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Le clavier ne répond pas.
Essayez de connecter un clavier USB externe à un des ports USB de
votre ordinateur. S'il fonctionne, le clavier interne est peut-être
déconnecté. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Le lecteur de disquettes ne peut pas lire une disquette.
Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que la disquette est bien insérée dans le lecteur de
disquettes.
•
Assurez-vous que la disquette est formatée.
•
Essayez de lire une seconde disquette. Si cela fonctionne, la
première disquette a peut-être un problème.
•
Si la disquette n'est pas la cause du problème, alors la tête du
lecteur est peut-être sale. Nettoyez la tête du lecteur avec un kit
de nettoyage.
Le lecteur optique ne peut pas lire un disque.
Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le disque est pris en charge par le lecteur. Si votre
ordinateur a un lecteur de CD-ROM, il peut lire les CD, mais pas les
DVD. Si votre ordinateur a un lecteur de DVD, il peut lire les CD et
les DVD.
•
Lorsque vous placez un disque sur le plateau du lecteur, assurez-
vous qu'il est bien en place sur l'axe de rotation sur le plateau.
•
Assurez-vous que le disque n'a pas de rayures ou de marques. Si le
disque est sale, nettoyez-le avec un kit de nettoyage.
•
Si le disque n'a pas de problème, la tête du lecteur est peut-être
sale. Nettoyez la tête du lecteur avec un kit de nettoyage.
L'imprimante ne fonctionne pas.
Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que l'imprimante est branchée à une prise secteur et
est sous tension.
•
Assurez-vous que le câble est bien connecté dans les ports
appropriés de l'ordinateur et de l'imprimante.
•
Si vous utilisez une imprimante connectée au port parallèle de
votre ordinateur, redémarrez l'ordinateur. Windows doit trouver le
nouveau matériel et installer les pilotes nécessaires.
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