Limite de garantie
La société Fluke garantit l'absence de vices des matériaux et à la fabrication de
ce produit dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. La période de
garantie est de un an et prend effet à la date d'expédition. Les pièces, les
réparations de produit et les services sont garantis pour une période de 90 jours.
Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine ou à l'utilisateur final s'il est
client d'un distributeur agréé par Fluke, et ne s'applique pas aux fusibles, aux
batteries/piles interchangeables ni à aucun produit qui, de l'avis de Fluke, a été
malmené, modifié, négligé ou endommagé par accident ou soumis à des
conditions anormales d'utilisation et de manipulation. Fluke garantit que le logiciel
fonctionnera en grande partie conformément à ses spécifications fonctionnelles
pour une période de 90 jours et qu'il a été correctement enregistré sur des
supports non défectueux. Fluke ne garantit pas que le logiciel ne contient pas
d'erreurs ou qu'il fonctionne sans interruption.
Les distributeurs agréés par Fluke appliqueront cette garantie à des produits
vendus à leurs clients neufs et qui n'ont pas servi mais ne sont pas autorisés à
appliquer une garantie plus étendue ou différente au nom de Fluke. Le support de
garantie est offert si le produit a été acquis par l'intermédiaire d'un point de vente
agréé par Fluke ou bien si l'acheteur a payé le prix international applicable. Fluke
se réserve le droit de facturer à l'acheteur les frais d'importation des pièces de
réparation ou de remplacement si le produit acheté dans un pays a été expédié
dans un autre pays pour y être réparé.
L'obligation de garantie de Fluke est limitée, au choix de Fluke, au
remboursement du prix d'achat, ou à la réparation/remplacement gratuit d'un
produit défectueux retourné dans le délai de garantie à un centre de service agréé
par Fluke.
Pour avoir recours au service de la garantie, mettez-vous en rapport avec le
centre de service Fluke le plus proche ou envoyez le produit, accompagné d'une
description du problème, port et assurance payés (franco lieu de destination), au
centre de service agréé par Fluke le plus proche. Fluke dégage toute
responsabilité en cas de dégradations survenues au cours du transport. Après la
réparation sous garantie, le produit sera retourné à l'acheteur, frais de port payés
d'avance (franco lieu de destination). Si Fluke estime que le problème a été causé
par un traitement abusif, une modification, un accident ou des conditions de
fonctionnement ou de manipulation anormales, Fluke fournira un devis des frais
de réparation et ne commencera la réparation qu'après en avoir reçu
l'autorisation. Après la réparation, le produit sera retourné à l'acheteur, frais de
port payés d'avance, et les frais de réparation et de transport lui seront facturés.
LA PRÉSENTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET TIENT LIEU DE TOUTES
AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS NON
EXCLUSIVEMENT, TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUANT À L'APTITUDE DU
PRODUIT À ÊTRE COMMERCIALISÉ OU À ÊTRE APPLIQUÉ À UNE FIN OU À
UN USAGE DÉTERMINÉ. FLUKE NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE
D'AUCUN DOMMAGE PARTICULIER, INDIRECT, ACCIDENTEL OU
CONSÉCUTIF, NI D'AUCUNS DEGATS OU PERTES DE DONNÉES, QUE CE
SOIT À LA SUITE D'UNE INFRACTION AUX OBLIGATIONS DE GARANTIE,
SUR UNE BASE CONTRACTUELLE, EXTRA-CONTRACTUELLE OU AUTRE.
Étant donné que certains pays ou états n'admettent pas les limitations d'une
condition de garantie implicite, ou l'exclusion ou la limitation de dégâts accidentels
ou consécutifs, les limitations et les exclusions de cette garantie pourraient ne pas
s'appliquer à chaque acheteur. Si une disposition quelconque de cette garantie
est jugée non valide ou inapplicable par un tribunal compétent, une telle décision
n'affectera en rien la validité ou le caractère exécutoire de toute autre disposition.
En cas de problème
Pour obtenir une aide sur l'entretien ou l'étalonnage, appelez votre
centre de service Fluke le plus proche.
Pour contacter Fluke, appelez l'un des numéros suivants:
États-Unis : 1-888-99-FLUKE (1-888-993-5853)
Canada : 1-800-36-FLUKE (1-800-363-5853)
Europe : +31 402-678-200
Japon : +81-3-3434-0181
Singapour : +65-738-5655
Dans les autres pays : +1-425-446-5500
Ou visitez notre site Fluke sur le WEB à www.fluke.com.
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