PARA UM SERVIÇO DE REPARAÇÃO COM GARANTIA AUTORIZADO:
Para um Serviço de Reparação com Garantia Autorizado envie (bem embalado e por envio registado) para o endereço abaixo, incluindo
factura datada e motivo da devolução. Se tiver qualquer questão ou comentário sobre o funcionamento deste produto, deixe-nos
tentar ajudar antes de enviar o produto ao seu vendedor. A maioria das questões pode ser resolvida rapidamente com um telefonema.
Quando ligar (ou escrever), tenha à disposição toda a informação relevante, tal como o número do modelo, idade do produto, detalhes
sobre a configuração do aquário, bem como a natureza do problema.
CANADÁ: Rolf C. Hagen Inc.,
20500 Trans Canada Hwy, Baie D'Urfé QC H9X 0A2
Apenas para o Canadá: 1-800-554-2436 entre as 9h00 e as 16h30, horário da costa leste. Requisitar o Serviço de Apoio ao Cliente.
E.U.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp.
305 Forbes, Blvd, Mansfield, MA. 02048
Apenas nos E.U.A.: 1-800-724-2436 entre as 9h00 e as 16h00, horário da costa leste. Requisitar o Serviço de Apoio ao Cliente.
UK: Rolf C. Hagen (UK) Ltd, Customer Service Department,
California Drive, Whitwood Ind Est., Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
Apenas para o Reino Unido: Linha de Apoio 01977 556622.
Entre as 9h00 e as 17h00, Segunda a Sexta (excepto feriados).
www.hagen-uk.custhelp.com
RECICLAGEM: Este símbolo significa uma triagem selectiva de resíduos de equipamentos eléctricos
e electrónicos (REEE). Isto significa que este produto deve ser tratado de acordo com a Directiva Europeia 2002/96/CE para ser
reciclado ou desmantelado para minimizar o seu impacto ambiental. Consulte a sua Agência Ambiental local quanto a possíveis
instruções de eliminação do produto ou entregue-o num centro de recolha
de resíduos registado. Os produtos electrónicos não incluídos no processo de triagem selectiva são
potencialmente perigosos para o ambiente e para a saúde devido à presença de substâncias perigosas.