Table des Matières
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La liste des périphériques matériels utilisés (carte de capture, carte son, carte VGA) et leurs
caractéristiques. Pour des résultats plus rapides, veuillez générer et joindre vos infos système à l'aide de
DxDiag.txt.
Remarque : voici les étapes pour générer le fichier DxDiag.txt des infos système : cliquez sur le bouton
(démarrer) de Windows, puis recherchez « dxdiag ». Cliquez sur le bouton Enregistrer toutes les
informations pour enregistrer le fichier DxDiag.txt.
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Le contenu des messages d'avertissement affichés (vous souhaiterez peut-être l'écrire ou effectuer une
capture d'écran).
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Une description détaillée du problème et des circonstances dans lesquelles il s'est produit.
Assistance Web
Des solutions à vos problèmes sont disponibles 24 heures sur 24 et gratuitement sur le site Web CyberLink :
Remarque : vous devez d'abord vous inscrire comme membre avant d'utiliser l'assistance par le Web de
CyberLink.
CyberLink offre une vaste gamme d'options d'assistance par le Web, notamment des FAQ dans les langues
suivantes :
Langue
Anglais
URL de l'assistance par le Web
https://www.cyberlink.com/cs-help
Assistance technique
92
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