Chapitre 5 : Dépannage ... 3. Pannes d'impression
3.
Pannes d'impression
Si l'imprimante ne fonctionne pas du tout, ou si elle imprime des lettres
et des graphismes dénués de sens, essayez les solutions suggérées
dans cette section.
❏ L'imprimante n'est pas alimentée en courant électrique.
Point à vérifier
L'interrupteur est-il sur sa
postion d'arrêt ( ) ?
Le cordon est-il déconnecté ?
La prise électrique fonctionne-t-
elle ?
❏ Aucune impression n'est lancée sur l'imprimante.
Point à vérifier
Le capot avant est-il ouvert ?
L'imprimante est-elle connectée
à l'ordinateur ?
Le papier est-il chargé ?
Les cartouches d'encre sont-
elles correctement installées ?
L'ordinateur a-t-il sélectionné le
pilote correspondant à cette
imprimante ?
Les motifs de test sont-ils
correctement imprimés ?
L'option Imprimer vers est-elle
configurée correctement ?
L'imprimante est-elle configurée
pour le mode ECP ?
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Positionnez l'interrupteur principal sur la position de marche (|).
Branchez fermement le cordon d'alimentation.
Branchez un autre appareil électrique sur cette prise. S'il fonctionne,
la prise n'est pas en cause. L'imprimante est donc à l'origine de la
panne : consultez votre revendeur.
Fermez correctement le capot avant.
Vous ne pouvez le fermer que si la manette de verrouillage de l'unité
PHS est sur la position Fermé.
Reliez l'imprimante et l'ordinateur via un câble d'interface.
Chargez correctement le papier.
Réinstallez correctement les cartouches d'encre.
Lorsque vous lancez l'impression à partir d'une application,
sélectionnez CANON P-660C PRINTER.
Imprimez un test d'impression à partir de l'onglet Utilitaire du pilote
d'imprimante. Si son impression est correcte, vérifiez les paramètres
de l'application, vérifiez la procédure, puis confirmez la validité des
données du document. Si son impression n'est pas correcte,
l'imprimante est sans doute en panne. Consultez votre revendeur.
Consultez l'onglet Détails de la fenêtre du pilote d'imprimante et
vérifiez que le port sélectionné dans la zone Imprimer vers est
correct.
Si l'imprimante est configurée sur le port d'imprimante en mode
ECP, un dysfonctionnement risque de se produire.
Désactivez le paramètre du mode ECP dans la configuration du BIOS
du système.
Solution
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