Assistance
AIDE EN LIGNE
Pour en apprendre davantage sur BCN-Netbanking, connectez-vous sur notre site internet :
www.bcn.ch > BCN-Netbanking > Assistance
FOIRE AUX QUESTIONS
Vous trouverez également un répertoire de questions fréquentes (FAQ) dans la rubrique Assistance
de notre site internet.
HOTLINE BCN-NETBANKING
Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition pour vous fournir toute aide supplémentaire.
· par téléphone : 0800 820 620, du lundi au vendredi, de 7h45 à 17h30
· via notre formulaire en ligne : www.bcn.ch/contact-netbanking
Que faire de l'ancien lecteur de carte?
CALCULATRICE
Les anciens lecteurs de carte peuvent être
utilisés comme calculette de poche, après avoir
retiré la carte à puce BCN-Netcard.
RECYCLAGE
en vue d'une élimination respectueuse
de l'environnement, les lecteurs de carte,
BCN-Netcard et BCN-Netkey défectueux
ou inutilisés peuvent être :
- déposés dans toutes les agences BCN.
- renvoyés par courrier à l'adresse:
BANQUe CANtONALe NeUCHAteLOISe
Services internes / economat
Avenue de la Gare 12
2013 Colombier
meNu
BCNNetKey
Guide rapide d'utilisation
Votre accès à BCN-Netbanking, encore plus simple et plus sûr
www.bcn.ch/netkey