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5. Foire aux Questions
5.1 Je ne trouve aucune chaine après le balayage automatique
Vérifier si la couverture TNT est disponible dans votre région.
Vérifier si le niveau du signal est faible. Essayer de déplacer
l'antenne et refaire le balayage. Il peut être utile de déplacer
l'antenne près d'une fenêtre ou la placer sur des métaux, tels
que votre toit de voiture, un radiateur, etc.
Vérifier votre connexion à l'antenne.
Vérifier que vous avez sélectionné le pays correct dans les
paramètres de balayage de TotalMedia.
Refaire le balayage en utilisant une antenne de toit adaptée à
la réception de la TV numérique.
5.2 Je n'ai pas une antenne de toit, puis-je utiliser une
antenne portative ?
Cela dépend des facteurs locaux. La réception TNT peut être
affectée par différents facteurs tels que la proximité des
émetteurs, les hauts bâtiments, les murs épais, les plafonds,
les conditions météorologiques, etc. Comme indiqué sur le
site de la TNT, seul un petit nombre de ménages est en mesure
d'utiliser une antenne portable à l'heure actuelle. Ceci ne
s'applique que si vous vivez dans une région à proximité d'un
émetteur. Cependant, la réception serait encore très aléatoire
et il vous est fortement recommandé d'utiliser une antenne de
toit pour vous assurer une bonne réception.
Consulter le site suivant à propos de la couverture TNT:
http://www.tousaunumerique.fr/comment-faire/etes-vous-
couvert-par-la-tnt/.
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5.3 Le dispositif reçoit une image parfaite quand il est
branché à mon antenne de toit, mais aucune image à
l'aide de la petite antenne fournie.
Veuillez bien noter que l'antenne portable incluse ne peut
être utilisée que dans des régions où le signal TV est très
fort. Il se peut que vous ayez des difficultés à recevoir un
signal avec l'antenne portable dans certaines régions à
l'heure actuelle. Ceci pourrait être dû au fait que
n'opère pas encore à pleine puissance sur tout le territoire
français. Le gouvernement s'est donné pour objectif de
compléter le passage au numérique en 2011. Ceci se fait
donc progressivement, région par région, depuis début
2009 et sera achevé fin 2011. Pour le moment, la
réception numérique varie selon les régions à travers la
France. Pour plus d'information, veuillez consulter
www.tousaunumerique.fr.
La réception s'améliorera d'ici la fin du passage au tout
numérique. La réception peut aussi être affectée par
différents autres facteurs tels que votre proximité de
l'émetteur, les hauts bâtiments, les murs épais, les
plafonds, les conditions météorologiques, etc. Un
adaptateur d'antenne est également fourni pour connecter
l'appareil à une antenne de toit dans les régions où le
signal n'est pas suffisant pour la petite antenne incluse.
La réception s'améliorera d'ici la fin du passage au tout
numérique.
5.4 Gel d'image ou certaines chaînes sont absentes.
Lorsque vous regardez la TNT, dans la plupart des cas, le
gel ou blocage d'image est causé par un problème de
réception ; soit le signal est trop faible ou il y a une sorte
d'interférence. Essayez à nouveau d'utiliser l'appareil un
peu plus tard ou dans des lieux différents.
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la
TNT
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