paramétrer votre télécommande
Vous allez pouvoir régler le pointeur, définir sa vitesse et initialiser les commandes gestuelles.
Appuyez sur
.
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Dans le menu [
Orange et moi
], sélectionnez [
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multidirectionnelle, puis validez avec
Sélectionnez [
télécommande
] à l'aide de la touche multidirectionnelle, puis appuyez sur
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Sélectionnez votre choix, puis appuyez sur
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mes réglages
] à l'aide de la touche
.
, et suivez les informations à l'écran.
en résumé
Retrouvez ici les actions simples qui vous permettront de résoudre seul une grande partie
des problèmes les plus courants :
votre écran TV est noir et il affiche « no signal » ou « absence de signal »
Vérifiez la connexion entre votre décodeur TV votre téléviseur.
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Vérifiez que la source choisie sur le téléviseur correspond bien au raccordement de votre décodeur
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TV, en utilisant la touche « input » ou « source » de la télécommande de votre téléviseur.
vous n'avez plus accès au bouquet Orange auquel vous êtes abonné
Vous avez un accès TV par xDSL ou fibre, rendez-vous sur le canal 398 et patientez au moins
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10 minutes sans zapper.
le décodeur TV semble bloqué : vous avez une image figée ou un écran noir et vos
actions sur la télécommande sont sans effet
Eteignez électriquement votre décodeur TV à l'aide de l'interrupteur, puis redémarrez-le.
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Si c'est insuffisant, coupez électriquement votre Livebox et votre décodeur TV ; redémarrez ensuite
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la Livebox et attendez que la connexion soit établie. Alors seulement redémarrez le décodeur TV.
l'image se gèle ou présente des blocs
Vérifiez les connexions et, si vous en disposez, débranchez puis rebranchez vos Liveplug.
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votre télécommande réagit mal ou plus du tout
Vérifiez le niveau des piles en mettant des piles neuves dans le compartiment réservé à cet effet
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Si vous avez à proximité des équipements avec technologie Bluetooth (manettes sans fil, enceintes
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sans fils, lunettes 3D, etc.), ils peuvent être à l'origine des perturbations quand ils sont en recherche
d'association. Si cela vous est possible attendez-la fin de cette opération ou désactivez le Bluetooth.
Une solution alternative est l'utilisation de l'appli TV d'Orange (ou de l'appli TVcommande d'Orange)
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avec votre Smartphone ou tablette, qui utilise un mode de communication différent avec votre
décodeur TV.
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Pour plus d'informations, rendez-vous sur l'assistance en ligne
orange.fr
ou sur
communauté.orange.fr
premiers secours
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