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Résolution des problèmes
1.6
Erreur lors de la lecture d'un média : affichage du message "Contenu temporairement
indisponible <chemin/nom de fichier> (code <err>)"
Code d'erreur
code 404 (code d'error HTTP 404 = fichier
introuvable)
code 403 (code d'erreur HTTP 403 = accès
impossible)
code 401 (error code HTTP 401 =
autorisation requise)
code 0 (média non supporté)
code 1 (une erreur est apparue avec votre
média lors de l'insertion dans le dom)
code 2 (erreur lors de l'activation du viewer)
code 3 (media repeat error)
code 4
code 5 (Evènement d'erreur au niveau du
xhr de control)
code 6 (Arrêt de l'évènement ou timeout
sur xhr de control)
Erreur lors de la lecture d'un média : affichage du message "ce contenu <chemin/nom de fichier>
n'est pas compatible avec cet appareil"
Oter de votre contenu, ce média non supporté par votre appareil et publier de nouveau ²
¹ Pour plus d'informations, contacter le support technique INNES.
² Pour plus d'informations, consulter la liste des médias supportés de votre appareil dans le fichier gekkota-
supported-medias-and-performances.pdf
Publier de nouveau le contenu sur l'appareil en ayant pris
soin de vérifier que:
- le média existe réellement dans votre bibliothèque
- votre playlist ne fait pas référence à des médias qui
n'existe plus
le fichier distant n'est plus disponible
l'accès à ce média requiert une authentification qui n'est
pas résolue par le login et le mot de passe rentré
ce type de média n'est pas supporté du tout par ce type
d'appareil. ²
Une erreur est apparue avec votre média au moment de le
jouer ¹
Une erreur est apparue avec votre média au moment de le
jouer ¹
Une erreur est apparue avec votre média au moment de le
jouer ¹
Média non supporté par votre appareil. Oter ce media de
votre contenu et publier de nouveau
Modifier le comportement du média (une fois, durée fixe,
ou infini) et publier de nouveau
Modifier le comportement du média (une fois, durée fixe,
ou infini) et publier de nouveau
Résolution du problème
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