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INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
LA GARANTIE NE CONCERNE PAS :
• Les griffes, empreintes, éclats, coups ou brûlures – les défauts ou détériorations provoqués par un usage
différent de celui pour lequel le produit a été conçu, par une mauvaise utilisation ou par le non-respect de la
notice de montage, guide de pose ou des conseils d'utilisation et d'entretien ;
• Les détériorations ou défauts provoqués lors de la livraison, de l'installation ou du montage, par le
distributeur, l'installateur ou le consommateur ;
• Les défauts d'aspect visibles lors de la livraison du produit et non signalés à ce moment précis ;
• Les modifications d'aspect du produit consécutives à l'usage, en particulier pour les éléments soumis à
l'usure;
• Les pieds enterrés ou sur lesquels on aura placé une charge dessus ou à proximité,
• toutes déformations, enfoncements ou griffures dus à l'appui d'un corps extérieur à la pergola sur la structure
ou le toit de celle-ci
• les modifications de fixation et d'installation ne respectant pas les recommandations de la notice de
montage ;
• Les produits qui ont été entreposés dans des conditions inadaptées.
Délais de la garantie :
• La garantie prend effet le jour d'achat par le consommateur.
• La garantie couvre les pièces reconnues défectueuses par FORESTA, comme les vices de fabrication matières-
premières.
Demande de garantie :
• Toute demande de garantie doit être formulée au revendeur uniquement ;
• Accompagner votre demande d'une description écrite et claire de l'avarie constatée, ainsi que de photos
claires, précises et détaillées.
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