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FR
1. Les produits DEXTER sont conçus selon les standards de qualité
des produits de bricolage les plus exigeants. Les produits Dexter sont
couverts par une garantie de 24 mois à compter de leur date d'achat.
Cette garantie s'applique à tout défaut de fabrication ou de matériau.
Aucune autre réclamation n'est recevable, quelle qu'en soit la nature,
qu'elle soit directe ou indirecte, qu'elle porte sur des personnes et/ou
sur du matériel. Les produits Dexter ne sont pas destinés à un usage
professionnel.
2. Dans l'éventualité d'un problème ou d'un défaut, vous devez toujours en
premier lieu consulter votre distributeur DEXTER. Dans la plupart des
cas, le distributeur Dexter pourra régler le problème ou réparer la panne.
3. Les réparations ou le remplacement de pièces ne prolongent pas la durée
de la garantie initiale.
4. Les problèmes qui découlent de l'usure ou d'un usage non approprié
ne sont pas couverts par la garantie. Cela comprend entre autres les
interrupteurs, les coupe-circuit de protection et les moteurs, dans le cas
d'une usure.
5. Votre réclamation relative à la garantie ne peut être traitée que si :
● Vous pouvez fournir une preuve d'achat dûment datée sous la forme
d'un reçu.
● Aucune réparation et/ou aucun changement de pièces n'ont été
effectués par un tiers.
● L'outil n'a pas été soumis à un usage impropre (surcharge de l'outil ou
utilisation d'accessoires non approuvés).
● Aucun dégât n'a été causé par des influences extérieures ou des corps
étrangers, tels que du sable ou des pierres.
● Aucun dommage n'a été causé par le non-respect des consignes de
sécurité et des instructions d'utilisation.
● Nous ne sommes pas confrontés à un cas constitutif de force majeure.
● Une description du problème est jointe.
6. Les dispositions de la garantie s'appliquent en conjonction avec nos
conditions de vente et de livraison.
7. Les outils défectueux doivent être retournés à Dexter via le distributeur
Dexter et seront réceptionnés par Dexter uniquement s'ils sont
correctement emballés. Si le consommateur renvoie directement à Dexter
des produits défectueux, Dexter ne pourra traiter ces produits que si le
consommateur paie les frais d'expédition.
8. Les produits livrés mal emballés ne seront pas acceptés par DEXTER.
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GARANTIE
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