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10
10.2
Dépannage
Impression réseau
Si l'impression réseau ne peut être exécutée, vérifiez les points suivants.
Problème
1
La machine a-t-elle
reçu le travail d'im-
pression ?
2
Y a-t-il une réponse
au pinging envoyé
par l'ordinateur au
contrôleur ?
Envoi par E-mail
Problème
Transmission
impossible
10-4
Cause
Oui
Une erreur machine (plus
de papier, de toner etc.)
s'est produite.
Non
Les données n'ont pas été
reçues.
Oui
Le réglage du port de des-
tination d'impression est
incorrect.
L'ordinateur ne fonctionne
pas correctement.
Le pilote d'imprimante
n'est pas installé correcte-
ment.
Non
L'appareil ne fonctionne
pas correctement.
Le câble réseau est dé-
branché ou le système de
relais est défectueux.
L'adresse IP et/ou le mas-
que de sous-réseau est
(sont) mal indiqué(e/s).
Cause
Les connexions sont incor-
rectes.
Les paramètres nécessai-
res au système ne sont pas
enregistrés.
Le câble LAN est endom-
magé.
Résolution
Vérifiez le statut machine et
corrigez l'erreur.
Passez à l'étape 2.
Indiquez le port correct.
Redémarrez l'ordinateur.
Suivez exactement la pro-
cédure de désinstallation
et de réinstallation du pilo-
te d'imprimante.
Redémarrez l'appareil.
Branchez le câble correc-
tement ou redémar-
rez/remplacez le système
de relais.
Indiquez l'adresse IP et le
masque de sous-réseau
corrects.
Résolution
Vérifiez les voyants du plot
et vérifiez les connexions.
Spécifiez les paramètres
réseau nécessaires.
Remplacez le câble LAN.
Dépannage
Page de
référence
—
p. 5-3
—
NC-503
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Dépannage
