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DÉPANNAGE
Pas de chaleur ou de lumière: Vérifiez la prise murale en branchant un appareil en état de marche. Si la
prise est fonctionnelle et que le cordon ou la fiche de l'appareil de chauffage est suspecté d'être
défectueux, faites-le vérifier par un électricien.
Lumière mais pas de chaleur: Vérifiez que le thermostat de l'appareil de chauffage est réglé au-dessus
de la température ambiante actuelle. Alternativement, la coupure thermique peut s'être engagée - voir la
section coupure thermique.
SPECIFICATIONS
Voltage: 220-240V~ 50Hz
Puissance: 2000W
Lampes leds
Recyclage
Cet appareil doit être recyclé
Toutes nos cheminées sont garanties 2 ans pièces et main d'œuvre. Si pendant cette période votre
produit venait à dysfonctionner, veuillez suivre la procédure de retour ci dessous :
- Avant toute chose, appeler le service après vente au 0951 634 467 pour déterminer la cause du
problème et la solution à apporter.
- Emballer la cheminée défectueuse dans son emballage d'origine. Veillez à ce qu'elle soit bien
protégée (surtout au niveau des coins).
- Joindre au colis l'original du ticket de caisse en entourant la date d'achat (aucune photocopie ne
sera acceptée) ainsi que le nom et l'adresse du destinataire retour.
- Renvoyer le tout à : EFYDIS 4 allée de l'olivet, 07300 St Jean de Muzols.
- Nous nous engageons à réparer ou remplacer votre cheminée défectueuse et à vous la
renvoyer à nos frais à l'adresse mentionnée avec le colis (adresse en France métropolitaine).
- Nous vous retournerons également le ticket de caisse, daté et tamponné pour revalider la
garantie.
Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à visiter notre site
ou à nous contacter à
contact@efydis.fr
PROCEDURE DE RETOUR CHEMIN'ARTE
au 0951 634 467 (prix d'un appel local).
www.cheminarte.com
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