Kyocera QCP 2035 Guide D'utilisation page 45

Comment obtenir des accessoires pour mon
téléphone?
Pour acheter des accessoires de téléphone, visitez
le site , ou
www.kyocera-wireless.com/store
composez le (800) 211-1537 (États-Unis
uniquement) ou le (510) 683-4004.
Comment devenir évaluateur de produit?
Pour participer aux essais et à l'évaluation des
produits de Kyocera Wireless Corp., notamment les
téléphones cellulaires et SCP, visitez le site
.
beta.kyocera-wireless.com
Où obtenir de l'aide
Le service d'assistance à la clientèle de votre
fournisseur de services peut être joint directement
de votre téléphone lorsque vous composez un
numéro (consultez votre fournisseur de services).
Ce service peut répondre aux questions concernant
le téléphone, la facture téléphonique, la zone de
couverture d'appel et les fonctions spéciales telles
que le renvoi d'appels et les messages vocaux.
Si vous avez des questions à propos des fonctions
du téléphone, consultez les documents
d'accompagnement du téléphone. Pour obtenir les
documents les plus récents, visitez le site
.
www.kyocera-wireless.com
Guide d'utilisation du téléphone QCP 2035
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez
contacter le centre de service à la clientèle de
Kyocera Wireless Corp. de l'une des façons
suivantes :
• Site Web : www.kyocera-wireless.com
• Courriel : phone-help@kyocera-wireless.com
• Téléphone : (800) 349-4478 (États-Unis et
Canada uniquement) ou (858) 882-1400.
Avant de demander de l'aide, veuillez essayer de
reproduire et d'isoler le problème. Lorsque vous
téléphonez au centre de service à la clientèle, soyez
prêt à fournir les renseignements suivants :
• Le nom de votre fournisseur de services.
• Le message d'erreur ou le problème qui s'est
présenté.
• Les étapes suivies pour reproduire le
problème.
• Le numéro de série électronique du téléphone
(NSE). Pour trouver le NSE, enlevez la pile de
la façon suivante :
Tenez le téléphone dans votre main avec la
a.
partie avant dans la paume et l'antenne
orientée vers le bas.
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