Contrôler l'installation au moyen de l'appli Cast4All Connect, à récupérer dans l'App Store
d'Apple et le Google Play Store d'Android.
Échec de l'installation
Dans le cas où l'écran n'affiche rien, et où le témoin 'Power' ne s'allume pas.
Contrôler la tension au niveau du bornier, au moyen d'un détecteur de tension ou d'un voltmètre.
Si on mesure 230 V entre les bornes 1 et 4, alors que l'écran n'affiche rien, le compteur pourrait être
défectueux. Remplacer le compteur et démarrer une procédure de retour d'article pour le compteur
défectueux.
Dans le cas où l'on n'obtient pas de confirmation du succès de l'installation dans l'appli
Cast4All Connect. Et/ou dans le cas où la puissance du signal du compteur demeure
insuffisante.
Contrôler la puissance du signal du réseau mobile au moyen d'un compteur de référence. Remplacer
le compteur uniquement si le compteur de référence, placé exactement au même endroit, indique
bien un signal suffisamment puissant (la valeur qu'il affiche à l'écran est mise à jour toutes les 30
secondes). Dans un tel cas, il faut noter ou filmer toutes les données de l'écran. Autrement dit, il faut
appuyer sur le bouton bleu du haut et faire défiler tous les codes du cycle d'affichage manuel.
Toutes ces valeurs devront être incluses dans le document de retour d'article.
Manuel d'installation
pour la procédure d'installation sur place du monitoring photovoltaïque avec le
compteur d'électricité Xemex KWHIQ
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