Garantie, enregistrement et assistance
Garantie
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Promethean croit en la qualité de ses produits. C'est pourquoi elle propose une garantie exceptionnelle zéro défaut pour ses
pièces et équipements dès la date de l'installation (une fois enregistrés). Pour consulter les informations sur la garantie
relatives à votre région, rendez-vous sur
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Ce produit doit être installé par un installateur Promethean qualifié ou un autre installateur qualifié. Promethean ne peut être
tenue pour responsable en cas de dysfonctionnement dû à une installation incorrecte.
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Ce produit est conçu et fabriqué pour fonctionner dans les limites de sa conception.
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L'utilisation de composants qui n'ont pas été fournis par Promethean ou qui ne correspondent pas aux spécifications
minimales peut diminuer les performances et avoir une incidence sur la garantie.
Enregistrement
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Pour garantir l'utilisation optimale de la garantie standard qui vous est offerte ou si vous avez acheté une garantie améliorée
et devez l'activer, enregistrez le produit dans les 90 jours suivant l'installation à l'adresse suivante :
http://registration.prometheanworld.com
Support technique
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Si votre produit Promethean présente un défaut, veuillez accéder à notre portail de support pour un premier dépannage :
https://support.prometheanworld.com
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Si ce dépannage ne résout pas le problème, veuillez contacter le support technique Prometheanvia le portail du support :
https://support.prometheanworld.com/contact
https://www.prometheanworld.com/activcare
ActivPanel Guide de l'utilisateur du système Nickel
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