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Comment résoudre les problèmes
Parfois, les choses peuvent mal tourner. Qu'il s'agisse, par exemple, d'une
perte d'alimentation temporaire, d'une panne d'Internet, d'une connexion
trop lente ou d'un dysfonctionnement du routeur/de l'application SENSE, il
existe une multitude de moyens de remédier à la situation.
Si vous avez besoin d'aide au cours de la configuration, appuyez sur
l'icône en forme de point d'interrogation pour obtenir plus
d'informations.
Si vous estimez que votre connexion est lente ou que vous devez redémarrer
le routeur SENSE, débranchez le cordon d'alimentation et rebranchez-le.
Si vous ne constatez aucune amélioration, essayez de réinitialiser votre
routeur SENSE et de redémarrer l'application SENSE.
La remise à zéro ou la réinitialisation aux paramètres d'usine entraîne
la suppression de tous vos paramètres existants. Par conséquent, vous
devrez reconnecter vos appareils au réseau SENSE.
Pour réinitialiser le routeur SENSE :
1. Lorsque le routeur SENSE est sous tension, maintenez enfoncé pendant
15 secondes le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du routeur.
2. Lorsque vous relâchez le bouton de réinitialisation, « rst » s'affiche sur
l'écran du routeur SENSE et l'appareil redémarre.
3. Vous devez également supprimer les données de l'application SENSE.
Pour cela, suivez les instructions suivantes :
Sur les appareils Android :
a. Accédez à Paramètres de
l'appareil > Applications >
F-Secure SENSE.
b. Sélectionnez Stockage > Effacer
En dernier recours, si aucune autre procédure ne résout le problème, vous
pouvez procéder à une réinitialisation aux paramètres d'usine.
Réinitialisation aux paramètres d'usine
Si une réinitialisation normale du routeur ne donne rien,
procédez comme suit.
1. Débranchez le câble d'alimentation du routeur SENSE.
2. Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à
l'arrière du routeur SENSE.
3. Tout en maintenant le bouton enfoncé, branchez votre
routeur SENSE.
4. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce
que « FF » s'affiche sur l'écran du routeur. La réinitialisation
aux paramètres d'usine démarre, et peut prendre quelques minutes.
L'appareil redémarre une fois la procédure terminée.
Assistance
f-secure.com/sense/help
f-secure.com/support
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Français • Guide rapide
les données.
Sur les appareils iOS :
a. Accédez à Paramètres de
l'appareil > F-Secure SENSE.
b. Sélectionnez Effacer les données.
Når du skal konfigurere det smarte og sikre SENSE-
nettverket, laster du ned F-Secure SENSE-appen
fra Google Play eller Apple App Store og følger
instruksjonene i appen.
Hva er SENSE
F-Secure SENSE er en kombinasjon av en ruter for smart sikkerhet, en
avansert sikkerhetsapp og bransjeledende nettskybeskyttelse. Jo flere
tilkoblede enheter vi har i hjemmet, desto vanskeligere er det å beskytte
dem. F-Secure SENSE er løsningen på dette problemet.
Sammen beskytter SENSE-ruteren og SENSE-appen alle tilkoblede ting du
har i hjemmet, i tillegg til mobilenhetene dine når du er på farten. Det gjør
SENSE til løsningen på MANGE problemer.
Hva gjør SENSE?
SENSE oppretter et sikkert nettverk for hjemmet ditt og beskytter alle
enhetene som er koblet til dette nettverket.
SENSE bruker de mest avanserte teknologiene, som kunstig intelligens og
maskinlæring (som er like imponerende som det høres ut) til å beskytte all
trafikk som går inn og ut av hjemmet ditt. Den har en elegant design og en
skjerm som varsler deg om mulige trusler, så la den stå på et synlig sted.
SENSE-appen gir deg detaljert informasjon om sikkerheten på alle enheter
som er koblet til nettverket, og gir deg beskjed hvis du må gjøre noe for å
sikre enhetene.
Konfigurere SENSE
Det å beskytte et tilkoblet hjem består av to faser: Opprette et sikkert
SENSE-nettverk, og deretter koble alle enheter til dette nettverket. Det
inkluderer alle tilkoblede enheter (TV-apparater, spillkonsoller, nettbrett,
osv.) som du fremdeles har i det gamle hjemmenettverket.
Fase 1: Konfigurere SENSE-nettverket og beskytte den første enheten
1. Last ned SENSE-appen til telefonen eller nettbrettet som du vil bruke til å
styre det sikre SENSE-nettverket.
2. Slå på SENSE-ruteren.
3. Bruk appen til å opprette et sikkert SENSE-nettverk.
Fase 2: Beskytte alle tilkoblede enheter
1. Koble alle enhetene fra det gamle hjemmenettverket, og koble dem til
det nye, sikre SENSE-nettverket.
2. Velg å glemme det gamle WiFi-nettverket på enhetene dine.
3. Last ned SENSE-appen for å få ekstra funksjoner hjemme og når du er på
farten - tilgjengelig for iOS, Android og Windows (PC).
Norsk • Hurtigveiledning
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