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7. Conditions de garantie
Ce produit est soumis aux délais de garantie légaux applicables aux défauts ou vices de fabrication.
Contenu de la garantie :
1. En cas de dysfonctionnement dû à la fabrication, la société JOBO AG procédera selon sa
propre appréciation à la réparation et au remplacement du produit défectueux.
2. JOBO AG et ses fournisseurs déclinent toute responsabilité en cas de perte de données
pendant l'utilisation de l'appareil ou pour les conséquences qui en découlent. JOBO AG ne
saurait en aucun cas assumer la responsabilité des dommages directs, particuliers ou
consécutifs tels que les dommages causés aux biens ou appareils ou leur perte, les pertes
de bénéfices ou de chiffres d'affaires, les frais pour les pièces de rechange, les dépenses
ou désagréments dus à l'interruption de service ou autres dommages. L'utilisateur est seul
responsable de la perte, détérioration ou destruction de données survenue pendant l'
utilisation du produit JOBO. JOBO AG n'est en aucun cas responsable de la récupération de
ces données. Il ne saura en aucun cas possible de demander des indemnités supérieures au
prix d'achat du produit.
3. Les réparations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie et sont par conséquent
payantes :
- Dysfonctionnements après expiration des délais légaux
- Remplacement de la pile après expiration de la période de garantie
- Remplacement du disque dur après expiration de la période de garantie
- Dysfonctionnements dus à une erreur de manipulation de la part de l'utilisateur (si l'
appareil n'est pas utilisé conformément aux instructions de la notice d'utilisation)
- Dysfonctionnements causés par d'autres appareils
- Modifications ou détériorations de l'appareil non causées par le fabricant ; en particulier
toute prétention à la garantie devient caduque si l'appareil n'est pas ouvert par les
ateliers de réparation de la société JOBO AG
- Dommages dus aux catastrophes naturelles (cas de force majeure)
- En cas de remplacement du disque dur pendant la période de garantie, ce remplacement
ne peut être effectué que par JOBO. Si l'utilisateur procède de sa propre initiative au
remplacement du produit, cela entraînera la perte de la garantie
Si vous souhaitez avoir recours à des services dans le cadre de cette garantie, veuillez contactez le
service technique de JOBO AG. Il vous sera alors demandé le numéro de série du produit JOBO et
éventuellement une preuve d'achat indiquant que le délai de garantie n'est pas encore écoulé.
8. Service
Si vous avez des questions concernant nos produits ou besoin d'aide, veuillez vous adresser à notre
service technique. Il est joignable au numéro de téléphone indiqué du lundi au jeudi de 9h00 à
16h00 et le vendredi de 9h00 à 13h00. En dehors de ces horaires de service, vous pouvez
évidemment nous contacter par courriel, fax ou voie postale:
JOBO AG
Kölner Strasse 58
51645 Gummersbach - Allemagne
Tél. : 0049 2261 545-72
Fax : 0049 2261 545-42
Courriel : support@jobo.com
www.jobo.com
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