Garantie - KitchenAid KDFE104DBL Instructions D'utilisation

GARANTIE LIMITÉE DES
LAVE-VAISSELLE
KITCHENAID
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires
pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques
minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien,
scannez le code QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires,
ou rendez-vous sur le site http://www.kitchenaid.ca.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés
KitchenAid. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au
Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une
autre garantie s'applique.
CE QUI EST COUVERT
GARANTIE LIMITÉE DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE
(PIÈCES ET MAIN-D'ŒUVRE)
Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil
ménager est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions
jointes au produit ou fournies avec, la marque KitchenAid de Whirlpool
Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci-après désignées "KitchenAid")
paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine et pour la main-
d'œuvre pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication qui existaient
déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. S'il est remplacé,
l'appareil sera couvert pour la période restant à courir de la garantie limitée
d'un an du produit d'origine.
GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE
(CERTAINS COMPOSANTS UNIQUEMENT -
MAIN-D'OEUVRE NON COMPRISE)
De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date d'achat
initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu
conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, KitchenAid
paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine concernant les
composants suivants pour corriger les défauts non esthétiques de matériau ou de
fabrication desdites pièces qui empêchent le gros appareil de fonctionner et qui
étaient déjà présentes lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. La présente
garantie est une garantie limitée de 5 ans sur les pièces énumérées ci-dessous et
elle ne comprend pas la main-d'œuvre de réparation.
Paniers à vaisselle en nylon
Commandes électroniques
GARANTIE LIMITÉE À VIE (CUVE EN ACIER INOXYDABLE ET PAROI
INTERNE DE LA PORTE UNIQUEMENT)
Pendant toute la durée de vie de l'appareil à compter de sa date d'achat
initial, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément
aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, KitchenAid paiera pour
les pièces de rechange spécifiées par l'usine pour corriger les défauts non
esthétiques de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros
appareil ménager a été acheté pour les pièces suivantes :
Cuve en acier inoxydable
Paroi interne de la porte
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA
PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE
PAR LA PRÉSENTE. Le service doit être fourni par une compagnie de service
désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée est valide uniquement aux
États-Unis ou au Canada et s'applique exclusivement lorsque le gros appareil
ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté. La présente garantie
limitée est valable à compter de la date d'achat initial par le consommateur.
Une preuve de la date d'achat initial est exigée pour obtenir un dépannage
dans le cadre de la présente garantie limitée.
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®
Centre d'eXpérience de la clientèle KitchenAid
Aux É.-U., composer le 1-800-422-1230. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
GARANTIE LIMITÉE À VIE
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez
garder à disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
Numéros de modèle et de série
Une description claire et détaillée du problème rencontré
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du
détaillant
CE QUI N'EST PAS COUVERT
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs
familles, ou non-respect des instructions de l'utilisateur,
de l'opérateur ou des instructions d'installation.
2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur
comment utiliser l'appareil.
3. Visites de service pour rectifier une installation ou un
entretien fautifs du produit, une installation non conforme
aux codes d'électricité ou de plomberie, ou la rectification
de l'installation électrique ou de la plomberie du domicile
(ex : câblage électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau
du domicile).
4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air
ou à eau, etc.).
5. Dommages causés par : accident, mésusage, abus,
incendie, inondations, catastrophe naturelle ou l'utilisation
de produits non approuvés par KitchenAid.
6. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de
rectifier un dommage ou des défauts résultant d'une
réparation, altération ou modification non autorisée faite à
l'appareil.
7. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de
choc, fissures ou tout autre dommage subi par le fini de
l'appareil ménager, à moins que ces dommages ne
résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne
soient signalés à KitchenAid dans les 30 jours suivant la
date d'achat.
8. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant
d'environnements caustiques ou corrosifs incluant des
concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité
ou une exposition à des produits chimiques (exemples
non exhaustifs).
9. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être
réparé à l'intérieur du domicile.
10. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/
la réparation dans une région éloignée où une compagnie
de service KitchenAid autorisée n'est pas disponible.
11. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de
dispositifs préinstallés (ex : garnitures, panneaux
décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de
travail, panneaux de gypse, etc.) qui entravent le
dépannage, le retrait ou le remplacement du produit.
12. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de
série et de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou
ne peuvent pas être facilement identifiés.
Le coût d'une réparation ou d'un remplacement dans le
cadre de ces circonstances exclues est à la charge du
client.
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