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5. Questions fréquemment posées.
1. Vous ne trouvez pas l'appareil lors du jumelage ?
- Veuillez vous assurer que le bluetooth est activé et que le téléphone mobile est sous Android
4.4 ou supérieur et IOS8.0 ou supérieur.
- Veuillez vous assurer que la distance entre le téléphone et l'appareil ne dépasse pas 0,5 m et
que l'appareil se trouve dans la plage de distance de communication Bluetooth normale (dans
les 10 m).
- Veuillez vous assurer que la batterie de l'appareil est pleine. S'il y a encore des problèmes
après une charge complète, veuillez nous contacter.
2. Vous ne pouvez pas connecter l'appareil avec l'application ? Veuillez réinitialiser le
bluetooth ou redémarrer le smartphone pour appairer l'appareil.
3. l'APP n'affiche pas de données ? Les données dépendent de l'heure et de la mesure. Veuillez
vous assurer que la batterie est chargée et que le bluetooth est activé.
4. Mauvaise heure ? Si le bracelet est faiblement chargé, l'heure peut être incorrecte. Veuillez
recharger le bracelet et reconnecter le téléphone.
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