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DÉPANNAGE
Si le bidet semble fonctionner de manière anormale, veuillez consulter les conseils de dépannage
avant de contacter notre centre de service car la plupart des problèmes sont facilement résolus en
quelques étapes simples. ISi vous ne parvenez pas à résoudre le problème après avoir vérifié les
éléments suivants, contactez-nous s'il vous plaît.
Vérifiez avant de continuer
Assurez-vous que le bidet est connecté à l'alimentation et que la prise fonctionne correctement.
Assurez-vous que la télécommande a des piles neuves et qu'elles sont correctement installées (3xAAA).
Assurez-vous que la valve d'alimentation d l'eau principale est ouverte.
Assurez-vous qu'il n'y a aucune fuite de tuyaux ou de l'alimentation en eau.
Assurez-vous que le filtre est propre et libre de toute accumulation ou débris.
Après avoir vérifié les éléments ci-dessus, reportez-vous au tableau de dépannage suivant pour des
solutions supplémentaires.
Probleme
Le bidet ne
• Bidet pas branché
• Pas d'alimentation au bidet
fonctionne pas
• Il y a d'alimentation, mais rien
ne se passe lorsque vous essayez
d'utiliser
• Capteur corporel non activé
Le produit
• Le temps de lavage a dépassé le
temps de réglage
s'arrête pendant
• Coupure de courant
l'utilisation
Faible débit
• Filtre bouché
• Valve d'alimentation de l'eau
d'eau ou
n'est pas complètement ouverte
pression de
• Buses sont sales
pulvérisation
• Réglages de pression
La fonction
Capteur corporel ne détecte pas
de lavage ne
que vous êtes assis sur le bidet
fonctionne pas
ou ne pulvérise
pas
Le siège n'est
Température du siège est
pas chauffé
désactivée
L 'eau (spray de
Température de l'eau est
lavage) n'est pas
désactivée
chauffée
L 'eau coule
L 'eau coule des buses
avant ou après
utilisation
L 'eau coule de
• Fuite d'eau de la valve en T
• Fuite d'eau du raccord du tuyau
zones autres que
de bidet
les buses
Causes possibles
Solutions possibles
• Assurez-vous que le bidet est branché
• Vérifiez le bouton d'alimentation sur le panneau de
commande pour voir s'il est éteint
• Vérifiez si les piles de la télécommande sont épuisées
pour le modèle avec télécommande
• Appuyez sur le bouton de lavage pour prolonger le
temps
• Vérifiez le courant
• Retirez, nettoyez et réinstallez le filtre
• Vérifiez la valve d'alimentation de l'eau si elle est
ouvert complètement
• Nettoyez les buses
• Ajustez le réglage de la pression de l'eau
Changez la position assise pour couvrir complètement
le capteur corporel
Assurez-vous que le réglage de la température du siège
est activé (Basse-Bleu, Moyenne-Rose, Haute-Rouge,
Éteint-Pas de voyant)
Assurez-vous que le réglage de la température de l'eau
est activé (Basse-Bleu, Moyenne-Rose, Haute-Rouge,
Éteint-Pas de voyant)
• L 'eau qui coule entre les buses avant ou après le lavage
est autonettoyante et ne constitue pas comme un
dysfonctionnement
• L 'eau résiduelle peut couler dans le bol pendant
plusieurs secondes après le lavage ou auto-nettoyage et
ne constitue pas comme un dysfonctionnement
• Assurez-vous que la rondelle en caoutchouc est insérée
correctement et serrez fermement le connecteur
• Assurez-vous que le tuyau du bidet est correctement
raccordé et serré
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