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Dépannage
Pourquoi ne puis-je pas me connecter au service pris en charge par le périphérique
Bluetooth cible?
La connexion n'est possible que pour les services également pris en charge par l'ordinateur doté de la fonctionnalité
Bluetooth. Pour de plus amples renseignements, consultez les informations sur Bluetooth dans la section Aide et soutien
technique Windows. Pour accéder à Aide et soutien technique Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et soutien
technique.
Peut-on utiliser un périphérique équipé d'une technologie Bluetooth dans un avion?
Avec une technologie Bluetooth, votre ordinateur transmet à une fréquence radio de 2,4 GHz. Les endroits sensibles comme
les hôpitaux et les avions peuvent appliquer des restrictions relatives à l'utilisation de périphériques Bluetooth en raison des
interférences radio. Faites-vous confirmer par le personnel de service que cette fonctionnalité Bluetooth est bien autorisée
surl'ordinateur .
Pourquoi ne puis-je pas utiliser la fonctionnalité Bluetooth lorsque j'ouvre une session sur
mon ordinateur à titre d'utilisateur ayant un compte ordinaire?
Il se peut que la fonctionnalité Bluetooth ne soit pas accessible aux utilisateurs ayant un compte d'utilisateur ordinaire sur
votre ordinateur. Ouvrez une session en qualité d'utilisateur qui détient des droits d'administrateur.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à un périphérique Bluetooth en utilisant un réseau
personnel?
Si le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter ne prend pas en charge les communications Bluetooth en mode
Utilisateur de réseau personnel, vous ne pouvez pas établir de connexion en utilisant un réseau personnel.