Epson ET-3850 Série Guide D'utilisation page 128

Résolution de problèmes
❏ Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n' e st pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote d'impression.
❏ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l' o util de mise à jour du logiciel.
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 109
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 109
&
« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 107
&
« Mise à jour des applications et du firmware » à la page 112
&
L'état de l'imprimante pose problème.
Solutions
Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et vérifiez
l' é tat de l'imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans
l' o nglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
Une tâche est toujours en attente d'impression.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote d'impression. Si des données inutiles
restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
L'imprimante est en attente ou hors connexion.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote d'impression.
Si c' e st le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
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L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
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Impression impossible