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Arlo Q Pro 3 Floodlight
Impossible de voir les flux vidéo dans un
navigateur
Votre routeur bloque peut-être les ports vers lesquels Arlo envoie des données. Pour vous
assurer qu'Arlo reste connecté, vous devez laisser les ports 443 et 80 ouverts sur votre routeur.
Pour résoudre les problèmes liés au flux vidéo, vérifiez les conditions dans les sections
suivantes
Interférences du signal Wi-Fi à la page 91
Interférences du signal Wi-Fi à la page
91,
Hors de portée à la page 91,
et
Batterie faible à la
page
92.
Interférences du signal Wi-Fi
Les environnements comportant plusieurs réseaux Wi-Fi, appareils Wi-Fi ou fréquences
peuvent provoquer des interférences de signal. Si possible, réduisez le nombre de réseaux,
d'appareils Wi-Fi et de fréquences transmises dans la zone où vous placez votre projecteur.
Pour obtenir de l'aide sur le réglage des paramètres Wi-Fi, tels que le canal de votre routeur,
consultez les instructions fournies avec votre routeur ou contactez votre fournisseur d'accès
Internet (FAI) s'il a installé votre routeur.
Nous vous recommandons de placer votre projecteur à au moins 30 à 100 cm (1 à 3 pieds) de
votre routeur, de votre SmartHub ou de votre station de base Arlo, le cas échéant. Laissez au
moins 2 m (6,5 pieds) entre chaque projecteur ou caméra Arlo pour éviter que les signaux
Wi-Fi entre les appareils n'interfèrent les uns avec les autres.
Hors de portée
Assurez-vous que votre projecteur est suffisamment proche pour recevoir un signal Wi-Fi
puissant. La portée du signal Wi-Fi de votre routeur peut varier en fonction du modèle du
routeur et des conditions de votre environnement local. Si vous couplez votre projecteur à
un SmartHub ou une station de base Arlo en option, nous vous recommandons de placer
le projecteur dans un rayon de 90 m (300 pieds) par rapport au SmartHub ou à la station de
base. La portée peut être inférieure si des objets métalliques ou des murs et plafonds épais se
trouvent entre un projecteur et le SmartHub ou la station de base.
Assurez-vous que les projecteurs affichent trois ou quatre barres de puissance de signal
dans la zone où vous souhaitez les installer. Les projecteurs peuvent fonctionner lorsque
l'intensité du signal est d'une ou deux barres, mais ils peuvent se trouver hors de portée par
intermittence en raison des fluctuations dans l'environnement.
Dépannage
91
Manuel d'utilisation
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