En Cas De Dérangement; Messages D'erreurs; Autres Problèmes Ou Questions - Chappee eMO Life Notice D'utilisation

7 En cas de dérangement
7.1

Messages d'erreurs

7.2 Autres problèmes ou questions
Tab.13 Problèmes et solutions
Incident
L'afficheur ne montre pas l'échelle de
température.
Le thermostat affiche un réglage erroné
de la date et de l'heure.
L'afficheur ne s'éteint pas au bout de 30
secondes.
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Ce chapitre vous aide en cas de problème avec le thermostat. Dans ce
cas, un message d'erreur apparaît sur l'écran d'accueil.
Chapitre suivant : Annexe, page 48
Chapitre précédent : Installation, page 41
Premier chapitre : Menu Manuel, page 5
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En cas de problème, un message d'erreur apparaît sur l'afficheur du
thermostat.
1. Appuyer sur le bouton de sélection pour afficher plus de détails sur
l'erreur.
L'icône d'erreur demeurera visible sur l'afficheur jusqu'à la
résolution du problème.
2. Ouvrir la liste des messages d'erreur pour trouver les détails sur
l'erreur active.
3. Résoudre le ou les problèmes.
4. Réinitialiser l'erreur sur l'appareil. Voir la notice de l'appareil pour plus
d'informations.
L'icône d'erreur disparaît de l'écran d'accueil.
Pour de plus amples informations, voir
Présentation des messages d'erreur, page 38
En cas de problèmes ou de questions concernant certaines situations,
veuillez vous reporter au tableau ci-dessous avant de contacter votre
installateur.
Cause possible
Le thermostat est en mode hors-gel.
La température actuelle est égale à la
température de consigne.
L'alimentation de l'appareil a été inter­
rompue plus de 2 minutes,
ou la connexion Wi-Fi ne fonctionne
pas,
ou le thermostat n'est pas connecté à
la synchronisation horaire sur Internet
(NTP).
Le détecteur de présence est réglé sur
Marche et un objet se trouve devant le
thermostat.
7 En cas de dérangement
Solution ou réponse
En mode hors-gel, la température n'est
pas affichée.
L'afficheur montre l'échelle de tempéra­
ture lorsque les températures diffèrent.
Connecter le thermostat au réseau Wi-
Fi
et à Internet
et à la synchronisation horaire.
Ou : régler la date et l'heure actuelles.
Placer l'objet à une plus grande dis­
tance.
Régler le détecteur de présence sur
Arrêt.
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