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7. SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide de ce
manuel, ou pour toute question ou suggestion que vous souhaiteriez
nous soumettre, nous vous suggérons de contacter notre service
consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des informations
suivantes :
•
Nom du produit et numéro de série (situé généralement derrière ou
sous le produit).
•
Type de problème rencontré.
•
Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
Jusqu'au 31 décembre 2010
2 rue du Château-d'Eau - BP 55
78362 Montesson Cedex
FRANCE
A partir du 1
24 Allée des Sablières
78290 Croissy-sur-Seine
FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,118 €/min)
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Pour le Canada :
Tél. : 1 877 352 8697
janvier 2011
er
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