Quartek I-Box 800 Manuel D'utilisation page 20

Q: My I-Box ne se connecte pas à mon réseau local
Les étapes suivantes vous aideront à résoudre votre problème. Vous n'avez pas besoin de
toutes les suivre, suivez simplement celles qui vous semblent adaptées à votre problème.
Vérifiez le réseau
Pour les réseaux sans fil, l'adaptateur réseau connecté peut ne pas être supporté. Si
l'adaptateur réseau que vous utilisez est compatible et fonctionne correctement, vérifiez, les
adresses IP MAC, en allant dans le menu de paramétrage des adresses IP (se référer à la
page 14). Assurez vous que l'adresse MAC, contenant 6 caractères dont 2 numériques, est
affichée. Si aucune valeur n'est affichée, cela signifie que l'adaptateur réseau n'est pas
reconnu par My I-Box ou que l'adaptateur réseau ne fonctionne pas correctement. L'étape
suivante est de vérifier la base de votre réseau. Assurez vous que le câble réseau (LAN est
correctement connecté et qu'il est activé.
Pour les réseaux câblés, le câble réseau peut être défectueux. En connectant votre câble
réseau, vous devriez voir LINK/ACT s'afficher. Si vous avez un autre câble réseau disponible,
essayez-le.
Vérifiez la connexion à l'adaptateur réseau
Déconnectez votre adaptateur réseau (WIFI ou LAN) et rebranchez-le. Assurez vous que la
carte ou le câble sont correctement insérés. S'il est correctement connecté, la LED devrait
s'activer dans l'indicateur LINK/ACT.
Redémarrez My I-Box
Le paramétrage de votre réseau peut être incomplet au démarrage de votre My I-Box.
Redémarrez votre système en appuyant sur la touche "Standby" de votre télécommande ou
simplement sur "Shift + Power" de votre clavier.
Vérifiez la connexion physique et l'activité
Assurez vous que tout le réseau est électriquement connecté et que toutes les connexions
fonctionnent. Vérifiez que les "LINK/ACT" sont allumés sur tous les périphériques connectés
au réseau.
Remise sous tension de tous les périphériques du réseau
Si vous avez un réseau sans fil ou un routeur, redémarrez le. Attendez quelques minutes afin
que les périphériques soient totalement réactivés. Essayez à nouveau les connexions réseau.
Vérifiez les paramètres de votre réseau
Vérifiez que le paramétrage de votre réseau est correct. Complétez le paramétrage TCP/IP
de votre serveur DHCP, s'il y en a un de disponible. Assurez vous manuellement que les
adresses IP correspondent à votre réseau.
Mise à jour
Si votre réseau local est connecté par un routeur, une passerelle local ou n'importe quel
accès sans fil, vérifiez les mises à jour du firmware pour le paramétrage TCP/IP. Vous
trouverez les mises à jours sur le site du vendeur (fabricant).
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I-Box 800 – Manuel d'utilisation– Français V.1 20/24