KUNDTJÄNST
Innan du kontaktar Kundtjänsten:
1. Försök att åtgärda felet på egen hand
med hjälp av kapitlet "Felsökning".
2. Stäng av och sätt på produkten igen för
att se om problemet har löst sig.
För följande problem, kontakta en
kvalificerad tekniker eller Kundservice:
Om porslinet inte blir varmt:
• nätkabeln kan vara frånkopplad eller
skadad.
Om porslinet blir för varmt:
• temperaturregulatorn kan vara defekt.
På/Av-strömbrytaren aktiveras inte när
produkten sätts på:
• strömbrytarens indikator är defekt.
Om problemet kvarstår efter dessa
kontroller bör du kontakta närmaste
kundtjänst.
Uppge alltid följande uppgifter:
• en kort beskrivning av felet
• värmelådans typ- och
modellbeteckning,
• servicenumret (numret efter ordet
Service på typskylten) som sitter
på ytterkanten av lådans högra
skena. Servicenumret anges även i
garantihäftet.
• hela din adress;
• ditt telefonnummer.
Om du behöver utföra någon reparation,
kontakta en auktoriserad Kundservice (för
att se till att originalreservdelar används
och att reparationen blir korrekt utförd).
Underlåtelse att följa dessa instruktioner
kan äventyra produktens säkerhet och
kvalitet.
103