Conditions de la garantie limitée
L'enregistrement de votre produit BMPRO est une étape importante pour vous assurer que vous
bénéficiez de tous les avantages auxquels vous avez droit. Rendez-vous sur teambmpro.com
pour remplir le formulaire d'enregistrement en ligne de votre nouveau produit dès aujourd'hui.
Ce que couvre cette garantie limitée
Cette garantie couvre tout défaut ou dysfonctionnement de votre produit BMPRO. En vertu de
cette garantie, vous avez le droit d'obtenir le remplacement, la réparation ou le remboursement
de ces biens.
Ce que cette garantie limitée ne couvre pas
Cette garantie ne s'étend pas aux défaillances ou défauts du produit causés par, ou associés à,
mais non limités à :
• Défaut d'installation ou de maintenance correcte, environnement physique ou de
fonctionnement inadapté, accident, cas de force majeure, danger, mauvaise utilisation,
réparation, modification ou altération non autorisée, catastrophe naturelle, environnement
corrosif, infestation d'insectes ou de vermine et non-respect de toute instruction
supplémentaire fournie avec le produit.
• BMPRO peut demander le remboursement de tous les frais encourus lorsqu'un produit
s'avère être en bon état de fonctionnement ou endommagé suite à l'une des exclusions de
garantie énumérées ci-dessus.
• BMPRO ne sera pas responsable des coûts, charges ou dépenses encourus dans le processus
de retour d'un produit pour initier une réclamation de garantie.
Durée de la garantie
BMPRO garantit les produits contre les défauts pendant une période de deux ans à compter de la
date d'achat initiale.
Processus de réclamation
Une preuve d'achat est requise pour que le produit soit considéré comme faisant partie de la
période de garantie.
Pour demander des renseignements ou faire une réclamation au titre de cette garantie, veuillez
suivre les étapes ci-dessous :
A. Avant de retourner un produit BMPRO, veuillez envoyer un courriel à service@
teambmpro.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel (Return
Material Authorisation, RMA).
B. Emballez et envoyez le produit à :
BMPRO WARRANTY DEPARTMENT
UNIT 1 821 E WINDSOR AVE
ELKHART IN 46514
Veuillez indiquer les détails du RMA sur l'extérieur de l'emballage.
C. Veuillez vous assurer que le colis comprend également : une copie de la preuve
d'achat, une description détaillée du défaut et vos coordonnées, y compris le numéro de
téléphone et l'adresse de retour.
Comment la loi de l'état s'applique-t-elle?
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres
droits qui varient d'un état à l'autre.
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