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SECTION 5 Pièces de rechange et informations de commande
5A. Informations de commande :
Pour trouver le revendeur le plus proche, appelez le 1.800.676.1335, poste 249 ouvisitez www.delozone.com.
Veuillez préparer les informations suivantes :
• Nom
• Adresse
5B. Liste des pièces de rechange standard :
1. Kit de module ozone .............................. 9-0667-01
Chaque module ozone doit être remplacé après 15 000 heures de fonctionnement.
2. Groupe de tubes d'ozone ....................... 9-0770-02
Le clapet antiretour et le groupe de tubes doivent être remplacés une fois par an.
Note : la garantie est annulée si les pièces précitées ne sont pas remplacées aux intervalles recommandés.
La présente garantie limitée s'applique aux produits de la série Eclipse fabriqués par DEL Ozone – 3580 Sueldo Street,
San Luis Obispo, California 93401, et vendus par DEL Ozone ou ses revendeurs agréés. Cette garantie limitée est
fournie uniquement au premier particulier acheteur de ces produits et ne peut être transférée à tout autre propriétaire ou
acheteur consécutif.
La société DEL Ozone garantit qu'elle ou ses revendeurs agréés répareront ou remplaceront au choix toute pièce de ces
produits dont le défaut de main d'œuvre ou de matériau est avéré, et ce pendant UN (1) an à partir de la date d'achat de
ces produits. (Toutes les pièces) TOUTE PIÈCE RÉPARÉE OU REMPLACÉE SERA GARANTIE UNIQUEMENT
PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE RÉSIDUELLE.
NOTE : UTILISEZ UNIQUEMENT DES PIÈCES DE RECHANGE HOMOLOGUÉES DEL Ozone. L'UTILISATION DE
TOUTE AUTRE PIÈCE ANNULERA AUTOMATIQUEMENT LA PRÉSENTE GARANTIE.
Toute pièce remplacée doit être renvoyée à DEL OZONE pour être évaluée au titre de la garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE COMPREND PAS LES ÉLÉMENTS SUIVANTS :
(a)
Toute réparation ou remplacement de ces pièces découlant d'une installation erronée, d'une maintenance
incorrecte, d'un fonctionnement inadéquat, d'une utilisation erronée ou abusive, d'une négligence, d'un accident,
d'un incendie, de matériaux de réparation et/ou d'accessoires non autorisés ;
(b)
Tout produit installé sans aucun respect de la réglementation locale et des pratiques commerciales acceptées ;
(c)
TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES QUANT AU CARACTÈRE MARCHAND OU À L'ADAPTATION À UN
USAGE PARTICULIER ET TOUTE AUTRE GARANTIE DE CETTE NATURE SONT REJETÉES PAR LA
PRÉSENTE
(d)
DEL Ozone NE DOIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE D'UNE PERTE DE JOUISSANCE
DE CES PRODUITS, D'UNE PERTE DE BÉNÉFICES, DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS,
CONSÉCUTIFS ET/OU ACCESSOIRES.
POUR FAIRE APPEL À LA GARANTIE :
DEL Ozone Warranty Department
3580 Sueldo Street, San Luis Obispo, CA 93401
Numéro de service client : (800) 676-1335
Numéro de fax : (805) 541-8459
E-mail : warrantysupport@delozone.com
Quand vous remplissez une demande de garantie, vous devez indiquer :
1.
votre nom, adresse postale et numéro de téléphone
2.
le nom du revendeur
3.
la preuve de la date d'achat
4.
la date de la panne
5.
une description de la panne
Une fois ces informations transmises, DEL Ozone vous enverra un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR (NAR).
Après réception de ce numéro NAR, la pièce en question doit être envoyée à DEL Ozone en fret prépayé, le numéro NAR
apparaissant clairement sur le paquet. Toutes les pièces défectueuses pré-autorisées doivent être renvoyées à DEL
Ozone dans les trente (30) jours. Vous ne devez en aucun cas envoyer un produit à DEL Ozone sans avoir obtenu une
autorisation préalable. Vous devez téléphoner ou écrire à DEL Ozone avant de renvoyer un produit. Dans le cas
contraire, votre paquet sera refusé. Dès la réception des pièces pré-autorisées, DEL Ozone réparera ou remplacera à son
choix le(s) produit(s) défectueux et le(s) retournera en fret prépayé s'il(s) est (sont) toujours sous garantie. L'acceptation
et l'utilisation du produit par l'acheteur constituent l'acceptation des présentes conditions.
• Modèle DEL #
DEL OZONE Eclipse™
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
5
Ozonateurs à décharge corona DEL Eclipse 1, 2 et 4
• Date d'achat
Réf. : 4-1398-03_Rev.A
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