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Que faire si l'ordinateur ou le logiciel ne réagit pas ?
❑ Il est préférable de mettre votre ordinateur hors tension à l'aide de l'option Arrêter l'ordinateur du menu Démarrer de la
barre des tâches de Microsoft Windows. L'utilisation d'autres méthodes, y compris celles répertoriées ci-après, risque de
provoquer la perte des données non enregistrées.
❑ Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Arrêter l'ordinateur, puis cliquez sur Arrêter.
❑ Si votre ordinateur ne se met pas hors tension, appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Delete. Lorsque la
fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s'affiche, cliquez sur Désactiver dans le menu Arrêter.
Lorsque la fenêtre Sécurité Windows s'affiche, cliquez sur Arrêter.
❑ Si votre ordinateur ne s'arrête toujours pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur se
mette hors tension.
❑ Si votre ordinateur ne répond plus durant la lecture d'un CD ou d'un DVD, appuyez simultanément sur les touches
Ctrl+Alt+Delete. Vous pouvez mettre l'ordinateur hors tension à partir du Gestionnaire des tâches de Windows.
!
Si vous appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Delete ou si vous mettez votre ordinateur hors tension à l'aide du bouton d'alimentation, vous
risquez de perdre des données.
❑ Retirez l'adaptateur secteur et la batterie.
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Contactez l'éditeur du logiciel ou le fournisseur désigné pour obtenir un support technique.
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