Table des Matières
Publicité
Section 5 - Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
1. Pourquoi le voyant ne s'allume-t-il pas ?
Le voyant est peut-être défectueux. Vérifiez que vous utilisez l'alimentation CC de 5 V fournie pour cette caméra réseau. Vérifiez aussi
qu'elle est bien connectée. Si la caméra fonctionne normalement, le voyant a peut-être été désactivé. Voir page 30 pour savoir comment
activer le voyant.
2. Pourquoi la connexion réseau de la caméra n'est-elle pas fiable ?
Le problème est peut-être lié au câble réseau. Pour vérifier le bon fonctionnement des câbles, envoyez un PING à l'adresse d'un périphérique
connu du réseau. Si le câble fonctionne et que le réseau est accessible, vous devez recevoir une réponse similaire à la suivante (...bytes
= 32 time = 2 ms).
Le problème peut également tenir au fait que le périphérique réseau utilisé par la caméra réseau (concentrateur ou commutateur) présente
un dysfonctionnement. Vérifiez que l'alimentation des périphériques est bien connectée et fonctionne correctement.
3 Pourquoi est-ce que la caméra réseau fonctionne sur un réseau local mais pas à distance ?
Cela peut être dû à une protection par le pare-feu. Contrôlez le pare-feu Internet avec votre administrateur système. Il faudra peut-
être modifier certains paramètres du pare-feu pour accéder à la caméra réseau en dehors de votre réseau local. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section relative à l'installation de votre caméra derrière un routeur.
Assurez-vous que la caméra réseau n'est pas en conflit avec un serveur Web éventuellement en cours d'exécution sur le réseau.
La configuration par défaut du routeur peut être une raison possible. Vérifiez que la configuration du routeur permet à la caméra réseau
d'être accessible en dehors de votre réseau local.
4. Pourquoi de larges lignes blanches verticales apparaissent sur toute l'image ?
Il se peut que le capteur CMOS (un panneau carré situé derrière la lentille et qui mesure les signaux lumineux et les transforme en format
numérique afin que votre ordinateur puisse les représenter sous forme d'images familières) soit surchargé lorsqu'il est exposé à des
lumières vives, notamment en cas d'exposition directe à la lumière du soleil ou à des lumières halogènes. Replacez immédiatement la
camera réseau dans une zone plus ombragée, car l'exposition prolongée aux lumières vives est susceptible d'endommager le capteur
CMOS.
Manuel d'utilisation de la DCS-930 de D-Link
47
Publicité
Table des Matières
