Information Sur La Garantie - WFCO WF-9800 Série Manuel D'utilisation

GARANTIE LIMITÉE DES CONSOMMATEURS
pour les produits électroniques WFCO
WFCO fournit une Garantie Limitée de Produit de Deux Ans au propriétaire initial. Cette
garantie est en vigueur à partir de la date d'achat original pour une période de deux (2) ans.
Cette garantie limitée est valide spécifiquement pour et est limitée à l'application pour les
Véhicules Récréatifs et valable uniquement pour les États-Unis continentaux, l' A laska, Hawaï
et les provinces du Canada. WFCO garantit au propriétaire que ses produits sont exempts de
défauts de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service
basés sur l'utilisation et fonctions prévues. Cette garantie est limitée à la réparation ou au
remplacement de toutes pièces ou assemblage défectueux, à la discrétion de WFCO. Toute
garantie implicite de qualité marchande ou conformité à l'utilisation prévue sont limitées
en durée à moins d'indications contraires prévue par la loi d' é tat. Certains droits peuvent
s'appliquer tels que spécifiés dans chaque état respectif.
EXCLUSIONS et RESTRICTIONS
La garantie du fabricant ne s'applique jamais à ce qui suit :
• Tout produit WFCO qui a été réparé ou modifié par une personne non autorisée ;
• Tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou installation, de test, de
négligence, d'accident ou de tout produit WFCO installé dans un véhicule
commercial ;
• Tout produit WFCO, dont le numéro de série a été effacé, modifié ou supprimé ;
• Tout produit WFCO, dont l'installation n' e st pas conforme aux instructions écrites
du WFCO ;
• Les dommages indirects résultant de la perte d'utilisation du produit, y compris,
mais non limité à : les désagréments, la perte de service, la perte de revenus, perte
ou détérioration de biens personnels, le coût de tous les services rendus pour retirer
ou remplacer des produits WFCO. Les spécifications peuvent être modifiées sans
préavis ou obligations.
• Tout produit WFCO Electronics vendu par l' e ntremise de sources Internet non
autorisées (exemple : eBay) seront exclus de toutes les garanties offertes par Arterra
Distribution/WFCO.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION DES CONSOMMATEURS
Suite à la détermination et la validation d'un détaillant (FEO) autorisé qu'un produit WFCO
est défectueux, un numéro d'autorisation de retour (RGA) est requis pour retourner le
produit. Le numéro de retour (RGA) peut être obtenu en remplissant la fiche d'information
sur la garantie à télécopier et le formulaire de dépannage approprié au
www.wfcoelectronics.com. Une fois les formulaires remplis, les faire parvenir par courriel
accompagnés d'une preuve d'achat àwarranty@wfcoelectronics.com ou télécopier les trois
documents au service de garantie à (574) 294-8698. À la réception des formulaires, un
numéro de retour (RGA) sera attribué. Ce numéro doit figurer sur toute correspondance avec
le service de garantie. Dès la validation de la garantie, WFCO doit remplacer le produit par
un produit similaire. Le numéro de retour (RGA) doit être inscrit sur l' e xtérieur de l' e mballage
utilisé à l' e nvoi du produit aux fins d'identification. Ne pas écrire directement sur le produit.
Le produit doit être emballé correctement pour limiter les dommages aux produits et
invalider la garantie.
GARANTIE ET ASSISTANCE
Le consommateur peut contacter le détaillant ou le fabricant (FEO) pour de l'assistance.
Le consommateur peut également contacter Arterra Distribution, distributeur exclusif
de produits WFCO à : (574) 294-8997 ou par télécopieur au (574) 294-8698.
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