L'occupant de l'habitation ne reçoit pas
d'appel du poste extérieur vidéo sur son écran
tactile 2, son smartphone ou sa tablette. Il
n'entend qu'un bref signal sonore (± 1 s) sur le
poste extérieur vidéo.
La qualité audio et/ou vidéo est médiocre.
Vous ne voyez aucune action de la gâche de
porte dans la fenêtre de l'écran d'appel.
Hardware Manual Niko Home Control 1.0 – Niko Home Control Manuel d'installation
Raccordement
erroné
Pas de réception du
signal WiFi ou
mauvaise réception
Système
d'exploitation
obsolète
Mauvaise réception
WiFi
Réseau surchargé
Mauvais contact
d'une borne à vis
Aucune action de
gâche de porte n'a
été sélectionnée
dans le sous-menu «
réglages du poste
extérieur vidéo ».
Vérifiez que les câbles sont
correctement raccordés :
• du port "OUT" de
l'alimentation PoE vers le
poste extérieur vidéo.
• du port « IN » sur
l'alimentation PoE vers le
port RJ45 1, 2 ou 3 de l'unité
de contrôle connectée.
Les deux LED vertes doivent être
allumées sur les ports de
l'alimentation PoE.
Vérifiez si :
• le bon réseau WiFi à été
configuré.
• le signal WiFi est
suffisamment puissant.
Contrôlez que l'un des systèmes
d'exploitation suivants est installé :
• iOS version 6.0 (ou plus
récente)
• Android version 4.0 (ou plus
récente) pour la vidéo et
l'audio (Android version 2.3
pour l'audio uniquement)
Assurez-vous que le signal WiFi est
suffisamment puissant.
Vérifiez le raccordement des câbles
et des bornes à vis.
Réglage du contrôle d'accès sur
l'écran tactile 2, la tablette ou le
smartphone à la page 135
Appareils IP – 227