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Solución de problemas
La imagen está desenfocada.
• Puede girar el anillo de enfoque blanco de la parte frontal de la cámara para
ajustar el enfoque.
¿Cómo puedo cambiar los anillos decorativos?
• Gire el anillo decorativo hacia la izquierda y extráigalo. Coloque el nuevo anillo
decorativo y, a continuación, gírelo hacia la derecha hasta que encaje en su lugar.
¿Cómo puedo seleccionar una nana diferente?
• Puede cambiar la nana que se utiliza en la aplicación mydlink Baby Camera
Monitor.
En mi cámara de vídeo aparece una neblina blanca cuando utilizo el modo de
visión nocturna.
• Las luces de visión nocturna de la EyeOn Baby Monitor Junior Plus pueden estar
reflejándose en una superficie cercana. Cambie la posición y el enfoque de la
cámara.
He iniciado la aplicación mydlink Baby Camera Monitor pero no encuentro mi
cámara.
• Asegúrese de que la cámara está encendida y que recibe alimentación.
• Si ha configurado antes la cámara, asegúrese de que el teléfono inteligente o la
tableta están conectados al mismo router que la cámara.
• Si está configurando una nueva cámara o está utilizando la cámara fuera de casa,
asegúrese de que el teléfono inteligente o la tableta están conectados a la red
Wi-Fi de la cámara.
• El nombre de la red Wi-Fi debe ser [myBabyCam-XXXX], donde XXXX es un
código de 4 dígitos (los 4 últimos dígitos de la dirección MAC de la cámara).
• La contraseña de Wi-Fi está impresa en una etiqueta en la parte inferior de la
cámara.
• Asimismo, puede encontrar la información de la red Wi-Fi de la cámara en una
etiqueta adherida a la parte posterior de esta guía.
• Si sigue sin encontrar la cámara, reinicie la cámara pulsando su botón de reinicio
durante 10 segundos mientras está encendida.
¿Puedo cambiar las nanas de la cámara por mi propia música?
• Sí. Visite la página de soporte de la cámara en el sitio web de mydlink.com para
obtener instrucciones sobre cómo utilizar sus propios archivos de música para
las nanas de la cámara.
La Guía del usuario también está disponible en el sitio web www.dlink.com
para descargarla.
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DCS-820L

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