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Pour les produits achetés aux Etats-Unis, vous pouvez contacter le siège américain de CalDigit.
Adresse: CALDIGIT INC.
1941 E MIRALOMA AVE STE B
PLACENTIA, CA 92870-6770
United States
Email: sales@caldigit.com
Site
internet: www.caldigit.com
Service clients :
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Pour les produits achetés en Europe, vous pouvez aussi contacter le bureau anglais de CalDigit.
Adresse: Unit 3, Glenmore Business Centre Witney, Oxfordshire OX29 0AA
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Site
internet: www.caldigit.com
Service
clients: +44 (0) 845 835 0372
Pour les produits achetés en Asie vous pouvez contacter le bureau taïwanais de CalDigit.
Adresse: 3F., No.880, Zhongzheng Rd., Zhonghe Dist., New Taipei City 235, Taiwan
Email: asia@caldigit.com
Site
internet: www.caldigit.com/tw
Service
clients: +886 (2) 2226 0966
Politiques de DOA (Défectueux à l'arrivée)
En de rares occasions, un produit CalDigit venant d'être acheté peut être livré défectueux. Nous
mettons tous nos efforts à éviter ces cas de figure, mais malheureusement, ces situations peuvent
se produire de temps en temps. Dans les 15 jours après la date d'achat, dans le cas où vous
constatez un problème avec votre nouveau produit CalDigit, nous vous demandons de retourner
le produit à l'endroit où il a été acheté initialement. Si le produit a été acheté directement depuis
CalDigit, veuillez contacter notre département des autorisations de retour de marchandise. Une
preuve d'achat vous sera réclamée.
Avertissement de retour
Veuillez vous assurer de sauvegarder vos données avant de rendre votre lecteur à CalDigit pour sa
réparation. CalDigit ne peut sous aucune circonstance garantir l'intégrité des données restantes
sur un lecteur rendu. Nous ne prenons aucune disposition pour le recouvrement des données et
ne pouvons pas être tenus responsables pour toute perte de données sur les lecteurs ou supports
retournés à CalDigit.
Tous les produits retournés à CalDigit doivent être solidement empaquetés dans leur boîtier
original et posté port payé avec un numéro d'autorisation de retour de marchandise.
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