Table des Matières
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Échec de l'ajout de l'appareil
1. Assurez-vous que l'appareil est allumé.
2. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet.
3. Assurez-vous que l'appareil est en mode connexion.
Réinitialisez l'appareil intelligent pour entrer en mode de connexion. Voir la section
"Comment réinitialiser l'appareil Tellur" Smart "ci-dessous.
4. Vérifiez le routeur et ses paramètres: Si vous utilisez un routeur sans fil double bande,
sélectionnez le réseau 2,4 GHz. Le routeur doit avoir la fonction de transmission activée.
Réglez la fonction de cryptage sur WPA2-PSK et le type d'autorisation sur AES ou définissez
les deux sur "auto".
5. Assurez-vous que le signal WiFi est suffisamment fort. Pour maintenir la qualité du
signal, gardez la distance entre le routeur et l'appareil intelligent que vous connectez aussi
petite que possible.
6. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion sans fil 802.11.b / g / n
7. Assurez-vous que vous n'avez pas dépassé le nombre maximal d'appareils connectés que
l'application peut prendre en charge (150).
8. Vérifiez si la fonction de filtrage MAC du routeur est active. Si tel est le cas, supprimez
l'appareil de la liste des filtres et assurez-vous que le routeur ne bloque pas la connexion de
l'appareil.
9. Assurez-vous que le mot de passe WiFi entré dans l'application est le bon.
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