Un conseil ? Une question ?
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SAV
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Vos informations utiles
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(1) Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale selon l'offre
détenue, ou décompté du forfait. Le temps d'attente avant la mise en relation avec un
conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.
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Guide Flybox 4G_1116_5.indd 16
Si vous êtes client d'un forfait Orange
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Sur votre espace client ou avec l'appli Orange et moi
Si vous êtes client d'une offre Orange Business Services
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Si vous êtes client d'une offre mobile Orange, les conditions du SAV
mobile Orange 24 mois sont disponibles en point de vente et sur
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boutique mobile
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tarifs et contrats
Votre numéro de ligne Flybox 4G :
0
(notez-le ici, il vous sera utile pour appeler le service client. Vous pouvez le retrouver
sur le support de votre carte SIM ou sur votre facture).
Visiter régulièrement l'interface d'administration :
http://flybox.home/
>
Des SMS d'information, vos identifiants de connexion à l'espace
client, des alertes peuvent vous y être envoyées.
Pour retrouver facilement le nom de votre Flybox et la clé de sécurité
Wi-Fi, coller ici une des étiquettes fournies dans le pack :
(1)
706
depuis votre mobile
depuis une ligne fixe
>
mobile
messages
(inclus dans
(0,15 €/min TTC).
orange.fr
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garantie mobile
08/02/2017 13:44