Informations D'assistance; Message D'erreur Et Résolution - XYZprinting Vinci 1.0 Pro Manuel De L'utilisateur

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da Vinci 1.0 Pro

Informations d'assistance

Lorsque l'imprimante rencontre des problèmes, veuillez consulter les instructions de dépannage suivantes pour
résoudre les problèmes. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez l'assistance clientèle.
Message d'erreur et résolution
En cas de problèmes, le code de service lié s'affichera sur l'écran de l'imprimante et/ou l'interface du logiciel.
Veuillez consulter le tableau de description des codes de service pour un examen préliminaire.
Code de service  
0 0 0 3 (logiciel)
0 0 0 7 (logiciel)
0 0 0 8 (logiciel)
0 0 1 0
0 0 1 1
0 0 1 3
0 0 1 4
0 0 2 8 (logiciel)
0 0 2 9 (logiciel)
0 0 3 0
0 0 3 1
0 0 3 2
0 0 5 0
0 0 5 1
0 0 5 2
P 21
Symptôme
Problème de chauffage de la
plaque d'impression
CARTOUCHE NON IDENTIFIEE
s'affiche sur l'écran de l'imprimante
pour indiquer une anomalie de
puce de contrôle de de filament
CARTOUCHE NON IDENTIFIEE
s'affiche sur l'écran de l'imprimante
pour indiquer une anomalie de
puce de contrôle de de filament
Problème de chauffage de la
plaque d'impression
Problème de chauffage de
l'extrudeuse
Problème de chauffage de la
plaque d'impression
Problème de chauffage de
l'extrudeuse
AUCUNE CARTCHE
(Le filament n'est
pas installé correctement)
CARTOUCHE VIDE
Déplacement sur l'axe X
anomalies
Déplacement sur l'axe Y
anomalies
Déplacement sur l'axe Z
anomalies
Erreur de stockage interne
Erreur d'accès à la RAM flash
Erreur de mémoire interne de la
buse
Action
Confirmez que le système de chauffage fonctionne normalement
et que le capteur et la barrette chauffante sont correctement
installés et fonctionnent bien. Des problèmes peuvent survenir
lorsque l'imprimante fonctionne à moins de 25 ℃ . Veuillez déplacer
l'imprimante dans un environnement à la bonne température.
Réinstallez ou remplacez la cartouche de filament.
Réinstallez ou remplacez la cartouche de filament.
Confirmez que le système de chauffage fonctionne normalement
et que le capteur et la barrette chauffante sont correctement
installés et fonctionnent bien. Des problèmes peuvent survenir
lorsque l'imprimante fonctionne à moins de 25 ℃ . Veuillez déplacer
l'imprimante dans un environnement à la bonne température.
Confirmez que la buse fonctionne normalement et que le capteur et
la barrette chauffante sont correctement installés et fonctionnent bien.
Des problèmes peuvent survenir lorsque l'imprimante fonctionne à
moins de 25℃ . Veuillez déplacer l'imprimante dans un environnement
à la bonne température.
Confirmez que le système de chauffage fonctionne normalement
et que le capteur et la barrette chauffante sont correctement
installés et fonctionnent bien. Des problèmes peuvent survenir
lorsque l'imprimante fonctionne à moins de 25 ℃ . Veuillez déplacer
l'imprimante dans un environnement à la bonne température.
Confirmez que la buse fonctionne normalement et que le capteur et
la barrette chauffante sont correctement installés et fonctionnent bien.
Des problèmes peuvent survenir lorsque l'imprimante fonctionne à
moins de 25℃ . Veuillez déplacer l'imprimante dans un environnement
à la bonne température.
Rechargez ou remplacez le filament
Remplacez le filament immédiatement
Vérifiez les connexions du moteur/des capteurs. Vérifiez la
position des capteurs.
Vérifiez les connexions du moteur/des capteurs. Vérifiez la
position des capteurs.
Vérifiez les connexions du moteur/des capteurs. Vérifiez la
position des capteurs.
Redémarrez l'imprimante
Redémarrez l'imprimante
Veuillez contacter notre service d'assistance clientèle
V.1

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