Symptômes
Description
courants
du problème
Lignes
L'écran affiche
horizontales et
une ou plusieurs
verticales
lignes
Problèmes de
L'écran est
brouillé
synchronisation
ou semble
découpé en
pièces.
Problèmes liés à
Signes visibles
de fumée ou
la sécurité
d'étincelles
Problèmes
Mauvais fonc-
tionnement
intermittents
marche/arrêt du
moniteur
Solutions possibles
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage
auto.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test
automatique.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez HDMI(MHL) 1/
HDMI(MHL) 2, les réglages de l'Horloge de pixel et
de la Phase ne sont pas disponibles.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage
auto.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si l'écran brouillé
apparaît également dans le mode de test
automatique.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Redémarrez l'ordinateur en mode de sécurité.
• N'effectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
Guide de dépannage
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