8 Conseils utiles
FAQ
Question
Ma télécommande ne
fonctionne pas.
Que dois-je faire?
Pourquoi le menu
Configuration initiale apparaît-
il à chaque fois que j'allume
l'appareil?
Pourquoi ne puis-je pas
regarder certains émissions de
télévision à signal RF?
Pourquoi les images provenant
des appareils externes
connectés n'apparaissent-elles
pas?
Quand je saisis un numéro
de chaîne, il change
automatiquement.
Pourquoi les sous-titres
n'apparaissent-ils pas
entièrement ou sont-ils en
retard par rapport au dialogue?
Comment puis-je régler
l'horloge?
Je ne peux pas modifier le
réglage Verrouillage, car mon
code NIP ne fonctionne plus.
Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est utilisé selon les instructions de ce manuel,
vérifiez le tableau suivant et toutes les connexions avant d'appeler le service d'assistance.
Symptôme
Pas d'alimentation
Les boutons de commande ne
fonctionnent pas.
Réponse
• Vérifiez la connexion entre l'appareil principal et l'antenne ou le câble.
• Vérifiez les piles de la télécommande.
• Assurez-vous que rien ne fait obstacle entre la fenêtre du capteur infrarouge et la télécommande.
• Testez la sortie du signal avec Vérification du signal infrarouge.
Elle est correcte, il est possible que le capteur infrarouge ait un problème.
• Pointez la télécommande directement vers la fenêtre du capteur infrarouge à l'avant de l'appareil.
• Rapprochez-vous de l'appareil.
• Réinsérez les piles en plaçant les pôles (signes +/− ) dans le sens indiqué.
• Lorsqu'un appareil équipé d'un système infrarouge (par exemple un PC) se trouve à proximité de ce appareil, il se peut qu'il
interrompe le signal de la télécommande du appareil. Éloignez l'appareil équipé d'un système infrarouge de cet appareil, changez
l'angle du capteur infrarouge ou éteignez la fonction de communication infrarouge.
• Connectez le câble coaxial RF directement à l'appareil et effectuez la configuration initiale.
• Assurez-vous de réaliser la configuration initiale avant que l'appareil passe en mode de veille.
• Programmation auto doit être effectuée lors de la première configuration de l'appareil ou s'il est déplacé en un endroit où
certaines chaînes auparavant non disponibles sont diffusées.
• Assurez-vous que Programmation auto est terminée.
• Il se peut que la chaîne sélectionnée ne soit pas en ondes.
• Quand Programmation auto est interrompue et pas terminée, certaines chaînes ne peuvent pas être reçues. Veillez à terminer la
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Programmation auto.
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• La chaîne sélectionnée est bloquée par le paramètre Utilisation des fonctions de surveillance parentale.
• L'appareil nécessite l'utilisation d'une antenne. Une antenne interne (Numérique ou VHF / UHF), une antenne externe (Numérique
VHF / UHF) ou un câble coaxial RF connecté à votre décodeur câble / satellite doit être branché(e) sur l'appareil.
• Vérifiez si le mode d'entrée correct est sélectionné en appuyant sur SOURCE ou en utilisant CH + / −. Référez-vous à Regarder
des chaînes à partir d'un périphérique externe.
• Vérifiez la connexion entre l'appareil principal et l'antenne ou le câble.
• Lors de l'utilisation d'un câble de connexion Vidéo Composite, assurez-vous que les connecteurs Vert (Y), Bleu (Pb/Cb) et Rouge
(Pr/Cr) sont connectés sur les prises colorées correspondantes de l'appareil.
• De nombreuses chaînes Numériques possèdent des numéros de chaînes optionnels. L'appareil remplace automatiquement les
chiffres par ceux de la chaîne de télévision. Ces chiffres de base étaient utilisés pour les précédentes diffusions analogiques. (ex.
entrée de la chaine n
30 change automatiquement à la chaine n
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• Il arrive fréquemment que les sous-titres accusent du retard de quelques secondes par rapport au dialogue lors des diffusions en
direct. La plupart des compagnies de production de sous-titres peuvent afficher les sous-titres des dialogues à une vitesse maximale
de 220 mots par minute. Si le débit du dialogue est plus rapide, le texte est édité pour assurer que les sous-titres suivent le débit du
dialogue sur l'écran du appareil.
• Il n'y a pas de fonction horloge sur cet appareil.
• Si une panne électrique survient pendant plus de 10 secondes, le réglage de la surveillance parentale est conservé, mais le code NIP
revient au code par défaut 0000. Référez-vous à Utilisation des fonctions de surveillance parentale.
Solution
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA est branché.
• Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte; branchez un autre appareil électrique dans la prise murale afin de vous
assurer que cette dernière fonctionne correctement.
• En cas de panne de courant, débranchez le cordon d'alimentation pendant 1 minute pour permettre à l'appareil de se réinitialiser.
• Appuyez sur une seule touche à la fois. NE PAS appuyer sur plusieurs touches à la fois.
• Assurez-vous qu'aucun des boutons de la télécommande n'est coincé en position enfoncée et que tous les boutons peuvent
bouger librement.
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