Résolution Des Problèmes De Qualité De L'image Numérisée - Epson WF-C5710 Guide De L'utilisateur

• Si vous numérisez à une résolution élevée sur le réseau, il est possible qu'une erreur de
communication réseau survienne. Réduisez la résolution.
• Si vous numérisez avec le chargeur automatique de documents, assurez-vous que le couvre-
document et le capot du chargeur automatique de documents sont bien fermés.
• Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est bien sélectionné en tant que logiciel de numérisation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2.
• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant l'utilitaire Epson Scan 2 :
Windows 10 : Cliquez sur
bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Epson Scan 2 Utility. Assurez-
vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur
Réinitialiser.
Windows (autres versions) : Cliquez sur
Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit
est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2
Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et
cliquez sur Réinitialiser.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez
toutes les versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
• Si la fonction de restriction des utilisateurs (Contrôle d'accès) est activée, un identifiant et un mot de
passe sont requis pour numériser. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de
passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance.
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L'image n'est constituée que de quelques points
et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le
Résolution des problèmes de numérisation
ou Démarrer > Tous les programmes ou
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