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GARANTIE DU SAUNA INFRAROUGE ZEN D'ABODEFIT HEALTH™
Période de garantie: Chauffages au carbone à vie, 1 an pour le reste. Vitality 4 Life est le fournisseur de la
garantie des produits AbodeFit Health™. Vitality 4 Life garantit que ce produit est exempt de défauts de
matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation domestique normale, pour une période d'un an
sur les pièces et la main d'œuvre (à l'exception d'une garantie à vie sur les éléments chauffants en carbone)
INTRODUCTION D'UNE DEMANDE DE GARANTIE
Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre produit,
veuillez suivre les étapes suivantes pour introduire une demande
de garantie :
1. Contactez votre centre de service Vitality 4 Life local avec les
détails suivants : Vos coordonnées de garantie, y compris votre
nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
- Nom et numéro de modèle du produit
- Le numéro de série du produit, qui figure sur l'étiquette
signalétique du produit.
- Une explication de la façon dont le dommage s'est produit
- Des photos du dommage ou du problème sont très utiles
pour accélérer votre demande.
2. Vitality 4 Life évaluera votre réclamation et vous répondra dans
les 24 à 48 heures. Si le produit présente un défaut dans le
cadre d'une utilisation domestique normale, pendant la période
de garantie, nous nous engageons, à notre choix, à réparer ou
à remplacer gratuitement le produit ou la pièce défectueuse.
3. Dans le cas où le produit doit être envoyé au centre de service,
le client est responsable de tous les frais d'emballage, de
transport et d'assurance pour le transit du produit vers Vitality
4 Life. Sous réserve des lois sur la consommation applicables
dans votre juridiction.
4. Si le produit, ou l'une de ses pièces, qualifies pour un
remplacement ou un service dans la période de 30 jours après
la date d'achat, Vitality 4 Life organisera l'expédition sans frais
pour vous.
5. Tout produit envoyé à un centre de service Vitality 4 Life doit
inclure un formulaire d'autorisation de retour. Le fait de ne pas
inclure ce formulaire peut entraîner le rejet du produit de notre
entrepôt ou un retard de service.
6. Dans le cas où la période de garantie d'un produit a expiré,
ou si un produit ne remplit pas les conditions requises pour
bénéficier d'un service de garantie, d'une réparation ou d'un
remplacement, les consommateurs peuvent toujours acheter
des pièces de rechange ou faire réparer les produits par l'un
des centres de service de Vitality 4 Life. Veuillez contacter
Vitality 4 Life pour de plus amples informations. Vitality 4 Life
vous contactera avec un devis avant de d'entreprendre des
travaux de service en dehors de la couverture de la garantie.
7. Les délais d'exécution typiques pour traiter les demandes de
garantie peuvent être de 10 à 14 jours ouvrables, plus les frais
d'expédition, en fonction du lieu et du type de dommage ou de
demande de garantie.
8. En aucun cas, notre responsabilité ne peut dépasser la valeur
au détail du produit. Nous ne garantissons pas les pièces
provenant d'une autre source que Vitality 4 Life.
9. Dans le cas où des pièces ou des produits sous garantie sont
à partir de la date d'achat initiale.
NE PAS RETOURNER LE PRODUIT AU MAGASIN.
fournis, le client doit couvrir les frais d'expédition connexes
pour recevoir les marchandises.
10. Toutes les pièces et produits échangés ou remplacés dans
le cadre du service de garantie deviendront la propriété de
Vitality 4 Life. Les produits ou pièces réparés ou remplacés
seront garantis par Vitality 4 Life pour le reste de la période de
garantie initiale.
11 (Australie uniquement) Nos produits sont accompagnés
de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi
australienne sur la consommation. Vous avez droit à un
remplacement ou à un remboursement en cas de panne
majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou
dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également
droit à la réparation ou au remplacement des biens si ceux-ci
ne sont pas de qualité acceptable et que la défaillance ne
constitue pas une défaillance majeure.
LA GARANTIE NE COUVRE PAS
1. Les dommages, accidentels ou autres, subis par le produit, qui
ne sont pas causés par un défaut direct de fabrication ou de
matériaux.
2. Les dommages dus à un abus, une mauvaise manipulation,
une altération, une mauvaise utilisation, un service commercial,
une altération, un accident, le non-respect des dispositions
d'entretien, d'utilisation et de manipulation indiquées dans les
instructions.
3. Dommages causés par des pièces ou un service non autorisés
ou effectués par Vitality 4 Life.
4. L'usure " normale " qui se produit naturellement et
inévitablement à la suite d'une utilisation normale ou du
vieillissement.
5. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation
des dommages indirects ou consécutifs. Par conséquent, les
limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas en
cas de dommages
en cours d'expédition. Si votre produit a été endommagé lors de
son expédition : Signalez immédiatement ce type de dommage
au transporteur du colis et demandez-lui de filer un rapport
d'inspection afin de contacter le distributeur auprès duquel
vous avez acheté le produit pour obtenir des instructions
supplémentaires.
6. Vous avez des droits et des benefits en vertu des lois sur
la consommation en vigueur dans votre juridiction. Sans
préjudice de ces droits et avantages, Vitality 4 Life exclut toute
responsabilité relative à ce produit pour toute autre perte qui
n'est pas liée à l'utilisation du produit pour toute autre perte
qui n'est pas raisonnablement prévisible à la suite d'une
défaillance de ce produit, ce qui peut inclure la responsabilité
pour négligence, la perte des dépenses associées au produit et
la perte de jouissance.
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