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12. Dépannage
Vous avez des problèmes pour connecter la radio à votre réseau Wi-Fi.
• Vérifiez si un autre appareil comme un ordinateur ou une tablette peut avoir accès à internet via réseau Wi-Fi.
• Contrôlez si le serveur DHCP fonctionne dans votre routeur, ou si vous avez configuré correctement tous les
paramètres de l'adresse IP fixe dans la radio (masque de sous-réseau, standard gateway).
• Assurez-vous que votre firewall ne bloque pas les ports de sortie nécessaires.
• Certains points d'accès sont configurés de telle manière qu'ils n'autorisent pas de nouveaux appareils tant que
leurs adresses MAC ne sont pas entrées dans le point d'accès sur la page de configuration. Consultez pour cela le
manuel de votre point d'accès ou du routeur.
Voici comment trouver l'adresse MAC :
« Information » > « Information du Réseau » > « WiFi MAC » (adresse MAC WiFi) ou « LAN MAC » (adresse MAC
pour la connexion par câble réseau)
• Vérifiez si vous avez entré la clé WLAN correcte. Respectez les majuscules et minuscules.
La radio est connectée avec votre réseau, mais il n'y a aucune station spéciale de radio.
• Peut être que la station radio n'émette pas à ce moment précis. Cela peut également provenir de fuseaux horaires
différents.
• Il se peut que beaucoup trop d'utilisateurs aient accès au serveur de la station en même temps. Celui-ci peut donc
être surchargé.
• Il se peut également que seul un nombre déterminé d'utilisateurs aient accès au serveur et que ce nombre soit
atteint momentanément.
• Il est possible que la station n'émette plus.
• Le lien pour la station de radio n'est peut être plus valide. Les liens sont réactualisés tous les jours. Normalement
la station devrait être disponible un ou deux jours plus tard.
• Il se pourrait que la connexion internet entre une station radio dans un autre pays et votre connexion soit ralentie
temporairement ou durablement. Testez si vous recevez la station sur un autre ordinateur ou un autre appareil.
Vous voulez utiliser la fonction serveur média., la radio ne trouve toutefois pas d'appareil dans
le réseau.
• Assurez-vous que la radio est bien connecté à votre réseau. D'autre part, la radio et le serveur média doivent être
dans le même réseau.
• Un firewall est actif sur votre serveur média qui bloque éventuellement l'accès au dossier public ou libre. Consultez
le cas échéant le manuel de votre firewall.
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