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Je me suis déjà connecté à ma
théière, mais il indique que la
théière est hors ligne.
Les indicateurs lumineux de la
théière se sont éteints quelque
temps après que j'ai allumé la
théière.
Comment passer de Celsius à
Fahrenheit dans l'application ?
Après le début de l'infusion,
des bulles apparaissent près
du tube d'écoulement.
Le couvercle se soulève
pendant l'infusion.
Pourquoi l'infuseur n'infuse-t-il
pas comme il le ferait normale-
ment, et le thé infusé est-il plus
léger que d'habitude ?
Il y a des feuilles de thé
coincées dans le filtre.
Comment puis-je le nettoyer ?
Après l'infusion, j'ai vu que
l'infuseur avait taches. Qu'est-ce
que c'est ?
J'ai infusé du thé vert et je peux
goûter un arrière-gout venant
de ma dernière infusion de thé
noir. Que dois-je faire ?
J'aimerais récupérer les
paramètres par défaut.
Quels sont les smartphones pris
en charge par l'application ?
Pour toute autre question
DÉPANNAGE
Assurez-vous que la théière est allumée. Redémarrez l'application et
celle-ci devrait se reconnecter automatiquement avec la théière.
La théière est en mode veille dès qu'elle est allumée. Si aucun bouton n'a
été appuyé sur la base ou si elle ne reçoit aucune commande
opérationnelle venant de l'application, la théière s'éteint automatique-
ment après 15 minutes de veille. Toutes les indicateurs lumineux sont
éteints lorsque le théière passe en mode veille.
Vous pouvez passer en Fahrenheit sur l'écran Profile via le paramètre
Unité. Veuillez consulter le Guide des applications sur l'écran Profile.
Ce sont des bulles d'air créées par notre processus d'infusion circulaire
breveté, qui est alimenté par l'air. Une petite quantité d'air peut s'échap-
per dans la carafe pendant l'infusion, ce qui est normal.
1)
Assurez-vous que les surfaces de contact entre le couvercle et
l'infuseur sont propres et exemptes de débris et de substances
huileuses.
2)
Assurez-vous que le couvercle est bien aligné et bien fixé à l'infuseur.
3)
Assurez-vous que le tube d'écoulement, le capuchon pulvérisateur et
la gaine sont correctement installés à l'intérieur de la carafe.
4)
Veillez à ne pas trop remplir l'infuseur de feuilles de thé. Elles
pourraient se dilater pendant l'infusion et pousser le couvercle.
1)
Assurez-vous que le tube d'écoulement, le capuchon de pulvérisa-
tion et la gaine sont correctement installés dans la carafe.
2)
Assurez-vous que l'infuseur et le filtre sont correctement installés
dans la théière.
3)
Assurez-vous que le couvercle est bien fermé pendant le fonctionne-
ment.
4)
Assurez-vous que vous avez ajouté suffisamment d'eau pour
respecter les niveaux "MAX" et "MIN".
5)
Pour de meilleurs résultats d'infusion pour le Cold Brew et des
températures d'infusion inférieures à 60° C / 140° F, nous recomman-
dons d'ajouter entre 2 et 3 tasses d'eau
1)
Retirez le filtre, rincez-le à l'eau.
2)
Remettez le filtre en place, en veillant à ce que le clip se trouve à
l'extérieur de l'infuseur.
Les taches colorées proviennent très probablement de résidus venant
des infusions effectuées. Suivez la section Nettoyage et entretien pour
Après chaque infusion, en particulier l'infusion de thé très parfumé,
veillez toujours à suivre les instructions de la section Nettoyage et
entretien. Pour un nettoyage en profondeur, veuillez suivre les
procédures de nettoyage de la section Avant la première utilisation.
Sur l'appli, allez dans Brewer>Settings>Reset Brewer
Android 4.0 ou supérieur
iOS – iOS 7 ou supérieur; iPhone 5 ou supérieur
Veuillez nous contacter à l'adresse support@qiaerista.com.
www.qiaerista.com
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