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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J'ai oublié mon mot de
passe.
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d'erreur
indiquant une très faible
charge de la batterie
s'affiche et l'ordinateur
s'arrête immédiatement.
L'ordinateur entre en mode
veille juste après le POST
(auto-test de démarrage).
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites
réparer l'ordinateur.
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• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l'administrateur système de réinitialiser
votre mot de passe utilisateur.
• Si vous oubliez votre mot de passe d'accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n'est pas en mesure de
réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les
données du disque dur. Vous devez confier votre
ordinateur à un revendeur ou un représentant
Lenovo afin qu'il remplace le disque dur. Vous
devrez présenter votre preuve d'achat, et le
remplacement des pièces et la main-d'œuvre vous
seront facturés.
• Si vous oubliez votre mot de passe administrateur,
aucun revendeur agréé Lenovo ne sera en mesure de
le réinitialiser. Vous devrez confier votre ordinateur à
un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu'il
remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre
preuve d'achat, et le remplacement des pièces et la
main-d'œuvre vous seront facturés.
• La charge de la batterie est faible. Branchez
l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la plage
admise. Consultez le « Chapitre 2. Informations
d'utilisation et d'entretien » du Guide de sécurité et
d'informations générales de Lenovo.
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