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GARANTIE et SERVICE TECHNIQUE
VEUILLEZ REMPLIR LA CARTE D'ENREGISTREMENT CI-JOINTE OU VOUS INSCRIRE AU
SITE WEB DE ROYAL AU: http:// www.royal.com
CONSERVEZ PRÉCIEUSEMENT VOTRE PREUVE D'ACHAT
ROYAL CONSUMER INFORMATION PRODUCTS, INC. (Royal), 379 Campus Drive, 2
Somerset, NJ 08875 USA, contre toutes défectuosités de matériaux ou de fabrication. Dans le
cas d'un problème ou d'un défaut, la garantie de Royal s'appliquera comme suit:
Pièces: Remplacement par des pièces neuves ou réusinées pour une période de un (1) an
suivant la date d'achat original.
Main d'oeuvre: Pour une période de un (1) an suivant la date d'achat original. Le produit
doit être expédié, frais de port et d'assurances pré-payés à ROYAL. Les frais de
retour de même que les pièces ou main d'oeuvre non couvertes par la garantie
seront facturés au propriétaire.
Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur original du produit et ne peut être transférée en cas
de vente ou d'achat de l'appareil usagé. Elle ne s'applique pas aux réparations et aux dommages
résultant et ne se limitant pas à une mauvaise utilisation, le feu, les accidents, la négligence et
l'abus.
LA GARANTIE CI-HAUT MENTIONNÉE EST LA SEULE GARANTIE FAITE PAR ROYAL. ROYAL
NE FAIT PAS ET NE RESPECTE PAS D'AUTRES GARANTIES EXPRIMÉES OU IMPLICITES
INCLUANT LES GARANTIES DE SATISFACTION À UN USAGE PARTICULIER.
ROYAL ne sera tenu responsable d'aucun dommage ou conséquence résultant d'un défaut, d'un
mauvais fonctionnement ou de blessures causées par l'utilisation de ce produit. En aucun cas
Royal ne sera tenu responsable pour toutes pertes ou dommages à l'acheteur dépassant la
valeur d'achat de l'appareil. La responsabilité de Royal ne se limite qu'à la valeur de remplacement
de son produit. Certaines dispositions mentionnées peuvent ne pas s'appliquer dans votre région.
Cette garantie vous donne des droits légaux variant d'une province à l'autre. Informez-vous
MARCHE À SUIVRE POUR UTILISER VOTRE GARANTIE
POUR UNE RÉPARATION AYANT ATTRAIT À CETTE GARANTIE:
Suivez la procédure suivante:
1. Envoyez une copie de votre preuve d'achat (gardez l'original dans vos dossiers) indiquant
la date d'achat originale avec une note indiquant votre adresse de retour et une description
détaillée du problème rencontré à:
Royal Consumer Information Products, Inc.
Warranty Processing
P.O. Box 6786
Somerset, NJ 08875-6786 USA
NE RETOURNEZ PAS L'APPAREIL À CETTE ADRESSE!
2. Vous recevrez un numéro d'autorisation pour votre retour dans les 7 à 12 jours ouvrables
suivant votre demande de retour si nous établissons qu'il y a matière à retour. L'autorisation
de retour comporte la marche à suivre, les frais, s'il y a lieu de même que l'adresse de
l'atelier pour retourner votre appareil.
SERVICE CONSOMMATEURS :
Pour toutes questions sur ce produit ou son utilisation, contactez-nous du lundi au vendredi au
+1-732-563-9944 (Canada 1-888-266-9380) entre 8h30 et 17h00 heure normale de l'est. Vous
pouvez également nous rejoindre via courrier électronique au hotline@royal.com.
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