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Garantie et service après-vente
Pour les requêtes concernant les réparations, l'utilisation ou l'entretien, veuillez appeler le centre de service après-vente européen
BALMUDA (page 26) ou contacter votre revendeur.
1. Veuillez recevoir la carte de garantie de votre revendeur avec la date d'achat et le nom du revendeur remplis.
2. La durée de validité de la garantie est de 2 ans à compter de la date d'achat. Pour les réparations, veuillez contacter le centre de
service après-vente européen BALMUDA ou votre revendeur. La réparation sera prise en charge en fonction de la garantie.
3. Pour les réparations hors garantie, veuillez contacter le centre de service après-vente européen BALMUDA ou votre revendeur.
Vous pouvez demander une réparation payante si cela permet au produit de fonctionner correctement.
4. Ne tentez jamais de réparer ou de modifier le produit par vous-même.
Traitement des informations personnelles
1. BALMUDA Inc. (ci-après dénommée « BALMUDA ») se réserve le droit d'utiliser des informations personnelles pour le service
client et les réparations et de conserver une trace des requêtes.
2. BALMUDA s'engage à ne pas divulguer des informations personnelles à des tiers, à l'exception des cas suivants :
a. Lorsque les réparations ou les confirmations de réparations sont confiées à des tiers.
b. Lorsqu'il convient de se conformer aux dispositions des lois et règlements en vigueur.
3. Pour les requêtes concernant des informations personnelles, veuillez contacter le centre de service après-vente européen
BALMUDA.
Consultez la page 26 pour obtenir des informations sur le centre de service
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Dépannage
après-vente européen BALMUDA.
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