En Cas De Problème - Ravensburger tiptoi Guide D'utilisation

En cas de problème
Le lecteur ne s'allume pas.
Vérifiez s'il contient des piles et si elles sont
bien en place. Appuyez sur le bouton
Marche / Arrêt jusqu'à ce que vous
entendiez le son de mise en marche (au
moins 2 secondes).
Le lecteur ne réagit plus / ne s'éteint plus.
Retirez les piles pendant environ 10
secondes, remettez-les puis rallumez le
lecteur.
Le message « Pointe d'abord sur le
bouton vert Marche» retentit.
Reportez-vous au paragraphe « Activer le
support », page 5 dans cette notice.
Le message « Veuillez d'abord télécharger
le fichier audio de ce produit sur le
lecteur» retentit.
Téléchargez le fichier audio correspondant
à ce produit sur le lecteur. Reportez-vous au
paragraphe « Utiliser tiptoi
dans cette notice.
tiptoi Manager réagit lentement ou le
®
lecteur n'est pas reconnu dans le logiciel.
Vous trouverez d'autres informations dans le menu « Aide » de tiptoi
ainsi que sur Internet sur le site www.tiptoi.fr/Foire aux questions.
En cas de problème, notre équipe se tient à votre service.
Utilisez le formulaire de tiptoi
Service consommateurs – Jeux Ravensburger S.A.S. – 21 rue de Dornach – BP9 –
F-68120 PFASTATT - ou rendez-vous sur www.ravensburger.fr
Le lecteur doit d'abord être allumé pour
établir une connexion avec l'ordinateur. Il
faut appuyer environ 2 secondes sur le
bouton Marche pour que l'ordinateur puisse
détecter le lecteur.
tiptoi
connecter au serveur.
Veuillez vérifier votre connexion Internet. Il
se peut que vous soyez obligé de
suspendre votre pare-feu pour que tiptoi
Manager puisse avoir accès à Internet.
La connexion entre le lecteur et
l'ordinateur est interrompue.
Avec certains systèmes d'exploitation, il
peut arriver que le lecteur s'éteigne
automatiquement s'il n'est pas activé
pendant un moment. Sous Mac OS, ceci
peut même donner lieu à un message
d'erreur. Pas de panique : déconnectez
votre lecteur puis reconnectez-le et tout
Manager » fonctionnera de nouveau.
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Manager pour nous contacter ou adressez-vous à :
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Manager ne parvient pas à se
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Manager
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