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Avigilon AI NVR
AINVR-STD-24TB, AINVR-STD-32TB, AINVR-STD-48TB
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Sommaire des Matières pour Avigilon AINVR Série

  • Page 1 Guide de l'utilisateur Avigilon AI NVR AINVR-STD-24TB, AINVR-STD-32TB, AINVR-STD-48TB AINVR-VAL-6TB, AINVR-VAL-12TB...
  • Page 2 États-Unis d'Amérique et dans d'autres pays (voir avigilon.com/brevets). Sauf mention expresse écrite, aucune licence n'est octroyée vis-à-vis des droits d'auteurs, de la conception industrielle, de la marque de commerce, du brevet ou d'un autre droit de propriété intellectuelle d'Avigilon Corporation ou de ses concédants.
  • Page 3: Table Des Matières

    Connectez-vous au AI NVR (en utilisant une adresse IP statique) Configurer le AI NVR pour la première fois Activez le logiciel ACC et connectez-vous aux Services Cloud Avigilon Activer les licences de logiciels et de fonctionnalités ACC Connexion aux Services Cloud Avigilon...
  • Page 4 Ouvert Gestion du serveur Tableau de bord Gestion du serveur Accéder aux fonctions Gestion du serveur Créer des équipes NIC Gérer les paramètres du dispositif Changer le Mot de passe administrateur AI NVR Gérer les paramètres d'heure Gérer les certificats Remplace le Certificat Web Télécharger un certificat CA de confiance Mettre à...
  • Page 5: Introduction

    Introduction Le Avigilon AI NVR est un dispositif de sécurité réseau qui fournit toutes les fonctionnalités d'un Avigilon Enregistreur vidéo en réseau avec : Système d'exploitation Avigilon renforcé, le système d'exploitation sécurisé, géré et intégré de Avigilon. Logiciel serveur Avigilon Control Center.
  • Page 6: Recommandations Relatives Au Système

    Recommandations relatives au système Alimentation sans interruption Utilisez un système d'alimentation sans coupure (UPS) pour protéger le matériel de votre système de vidéosurveillance. Un système UPS est utilisé pour protéger les équipements critiques des problèmes d'alimentation principale, notamment des pointes, des creux de tension, des fluctuations et des pannes de courant totales, grâce à...
  • Page 7: Mise En Réseau

    Mise en réseau Lorsque vous recherchez où installer le AI NVR dans un déploiement multi-serveurs, tenez compte des éléments suivants : Avant de connecter le AI NVR, installez le dernier logiciel ACC Client sur le PC ACC Client. Au moment de la configuration initiale, le PC ACC Client doit avoir accès au réseau AI NVR. Après la création d'un site multi-serveurs, les PC ACC Client nécessitent un accès réseau à...
  • Page 8: Contenu De L'emballage

    Contenu de l'emballage Assurez-vous que le conditionnement contient les éléments suivants : Avigilon AI NVR Kit de montage des rails de guidage de châssis Kit de montage du bras de gestion des câbles Cache avant et clé Câbles d'alimentation (peuvent être fournis dans une boîte séparée)
  • Page 9: Aperçu Des Modèles Ai Nvr Standard

    Aperçu des modèles AI NVR Standard Figure 1 : Vue avant du AI NVR Standard montrant l'étiquette d'information (accessible après avoir retiré le panneau avant) Figure 2 : Vue avant de l'AI NVR Standard avec le cache retiré. 1. Indicateurs de diagnostic Fournit des informations sur le fonctionnement du système. Pour plus d'informations, voir Indications des LED sur la page 2.
  • Page 10 6. Connecteurs USB Désactivé au moment de l'exécution. 7. Étiquette d'informations Détails de l'étiquette amovible qui fournit le numéro de série, les détails de service du produit et les informations d'assistance. 8. Caddies de disque dur Permet d'accéder aux disques durs remplaçables à chaud. Les voyants LED sur chaque caddy de disque dur indiquent l'état du disque dur.
  • Page 11: Aperçu Des Modèles Ai Nvr Value

    Aperçu des Modèles AI NVR Value Figure 4 : Vue avant d'AI NVR Value montrant l'étiquette d'information (accessible après le retrait du panneau avant). Figure 5 : Vue de face de AI NVR Value avec le cadre retiré. 1. Verrou du cache avant Protège contre les accès physiques non autorisés.
  • Page 12 Figure 6 : Vue arrière d' AI NVR Value 1. Connecteur série Accepte les connexions de type série à des périphériques extérieurs. 2. Deux (2) ports Ethernet RJ-45 1 Gbit/s Utilisez ces ports pour vous connecter au réseau de caméras de sécurité et aux postes de travail ACC Client.
  • Page 13: Association Nic Pour La Résilience Du Réseau

    Association NIC pour la résilience du réseau Pour augmenter davantage la résilience du réseau, il est recommandé d'utiliser le contrôleur d'interface réseau (NIC) en association avec les connexions de réseau AI NVR. Ceci peut être configuré à l'aide du Page de gestion serveur. Conseil : Comme la valeur AI NVR n'a que deux ports réseau, si l'association NIC est utilisée, vous ne pourrez plus séparer le trafic d'enregistrement et de lecture avec les sous-réseaux IP.
  • Page 14 mais le AI NVR tentera d'équilibrer dynamiquement la charge du trafic transmis et reçu qui passe par chaque port réseau. Chaque port réseau peut être connecté à différents commutateurs réseau sur le même sous- réseau IP pour augmenter la redondance. En cas de défaillance d'un port réseau, tout le trafic sera redirigé vers le port réseau opérationnel.
  • Page 15: Configuration Du Ai Nvr

    Configuration du AI NVR Installer des glissières de châssis et du bras de gestion des câbles Si le AI NVR sera monté dans un châssis de serveur, installez les rails coulissants du châssis et le bras de gestion des câbles (CMA) fournis dans l'emballage du dispositif. Suivez les procédures détaillées dans les Instructions d'installation du châssis et les Instructions d'installation du CMA fournies dans les kits de montage.
  • Page 16: Téléchargez Et Installez Le Dernier Logiciel Client Acc

    Téléchargez et installez le dernier logiciel Client ACC Installez la dernière version du logiciel Client ACC (à partir de avigilon.com/support/software) sur un poste de travail connecté au même réseau sur lequel vous allez connecter le nouveau AI NVR. 1. Cliquez pour localiser le logiciel d'installation de la dernière version du logiciel Client ACC.
  • Page 17: Connectez-Vous Au Ai Nvr (En Utilisant Une Adresse Ip Statique)

    Le panneau Tableau de bord du Gestion du serveur pour le AI NVR est affiché. 9. Vous pouvez maintenant configurer les paramètres de base de votre nouveau AI NVR dans Gestion du serveur, y compris le nom d'hôte, le fuseau horaire et la langue. Pour plus d'informations, voir Configurer le AI NVR pour la première fois sur la page suivante.
  • Page 18: Configurer Le Ai Nvr Pour La Première Fois

    Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications. 8. Si vous installez le premier périphérique Avigilon dans votre réseau de sécurité, utilisez la procédure Télécharger et installer le dernier logiciel client ACC à la page 1 pour installer le logiciel client ACC sur une station de travail réseau ou sur l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à...
  • Page 19: Utilisation

    Gestion du serveur sur la page Si vous installez le premier dispositif Avigilon dans votre réseau de sécurité, vous pouvez maintenant installer le logiciel Client ACC sur un poste de travail en réseau ou sur l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à...
  • Page 20: Connexion Aux Services Cloud Avigilon

    Guide du flux de travail et de la configuration système initiale ACC™ Centre d'aide ACC 7 Ces guides sont disponibles sur le site Web Avigilon : www.avigilon.com/support/software/. Une fois votre licence activée, vous pouvez utiliser immédiatement les nouvelles fonctionnalités sous licence.
  • Page 21: Activation Hors Ligne

    Si ce n'est pas le cas, autorisez le téléchargement lorsque vous y êtes invité. 4. Remplissez la page d'enregistrement du produit pour recevoir les mises à jour produit de Avigilon. 5. Copiez le fichier .bin sur un ordinateur exécutant le logiciel ACC Client.
  • Page 22 .key. 3. Copiez les fichiers .key sur un ordinateur doté d'un accès à Internet. 1. Rendez-vous sur activate.avigilon.com. 2. Cliquez sur Choisir un fichier, puis sélectionnez le fichier .key. 3. Cliquez sur Télécharger. Un fichier abilityResponse.bin doit se télécharger automatiquement.
  • Page 23: Activation De L'analyse Sur Un Ai Nvr

    Activation de l'analyse sur un AI NVR Pour activer le traitement analytique sur les flux vidéo des caméras connectées au site ACC à faire par le AI NVR : 1. Connectez-vous au logiciel Client ACC et connectez-vous au AI NVR. 2. Dans le menu Nouvelle tâche , cliquez sur Configuration de site.
  • Page 24: Utilisation De Gestion Du Serveur

    ACC, ou le Guide de l'utilisateur du client ACC Avigilon disponible depuis le site Avigilon. Dans toute cette section, le terme périphérique est utilisé pour identifier l'enregistreur.
  • Page 25: Tableau De Bord Gestion Du Serveur

    Adresse IP ou 1. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du AI NVR nom d'hôte dans le navigateur Web pour ouvrir la page de connexion du dispositif : https://<adresse IP du périphérique >|<nom d'hôte du périphérique>/ Exemple d'adresse IP : https://169.254.100.100/ Exemple de nom d'hôte : https://my_AvigilonDevice/ L'adresse IP ou le nom d'hôte sont configurés sur le panneau Périphérique.
  • Page 26: Accéder Aux Fonctions Gestion Du Serveur

    à partir du Journaux et... serveur et Journaux du Serveur ACC. et les système pour fichiers journaux l'assistance sur la page … cliquez sur l'onglet système du AI NVR Journaux du système pour l'Assistance technique Avigilon. Accéder aux fonctions Gestion du serveur...
  • Page 27: Créer Des Équipes Nic

    Créer des équipes NIC Le AI NVR prend en charge trois types d'association de cartes réseau : Sauvegarde active, Agrégation de liens dynamique (IEEE 802.3ad), et Équilibrage auto-adaptatif de charge. Décidez du mode d'association à utiliser avant de créer des équipes NIC. Modes d'association NIC sur la page Conseil : Il est recommandé...
  • Page 28: Changer Le Mot De Passe Administrateur Ai Nvr

    Pour... Sur la carte de Paramètre panneau Périphérique... Général Changer la langue pour Choisissez votre langue dans la liste déroulante Langue Gestion du serveur Nom d'hôte Remplacez le nom de Changer le Nom d'hôte. Le nom d'hôte par défaut est identique au nom du serveur. Le serveur par défaut par un nom du serveur est sous la forme <Modèle>-<Numéro de nom d'hôte convivial...
  • Page 29: Gérer Les Paramètres D'heure

    Les certificats approuvés sont utilisés par l'appareil pour authentifier les autres serveurs et clients auxquels il doit se connecter et pour sécuriser ces connexions. Avigilon fournit une auto-signé Certificat Web pour sécuriser la connexion à Gestion du serveur et au service de WebEndpoint, et un ensemble de certificats...
  • Page 30: Remplace Le Certificat Web

    The Debian Project. Les certificats permettent aux applications basées sur SSL de vérifier l'authenticité des connexions SSL. Avigilon ne peut ni confirmer ni infirmer si les autorités de certification dont les certificats sont inclus avec cet appareil ont été vérifiées en termes de fiabilité ou de conformité à la RFC 3647. La pleine responsabilité...
  • Page 31 réinitialisation d'usine), vous devez recharger votre certificat personnalisé. L'obtention d'un nouveau Certificat Web est un processus en trois étapes : 1. Envoyez à l'émetteur de certificat utilisé par votre organisation un Demande de signature de certificat (CSR) et l'émetteur vous renverra un nouveau fichier de certificat et un fichier de clé privée (généralement par e-mail).
  • Page 32: Télécharger Un Certificat Ca De Confiance

    à niveau le micrologiciel, tous vos paramètres actuels et toutes les vidéos enregistrées sont conservés. Mettez à niveau le micrologiciel de l'une des manières suivantes : Vous pouvez utiliser Cloud Remote Site Upgrade à partir de Services Cloud Avigilon pour mettre à jour : le micrologiciel sur le AI NVR, le micrologiciel sur tous les autres serveurs Avigilon, le micrologiciel sur toutes les caméras Avigilon, et...
  • Page 33: Redémarrez Le Ai Nvr

    Reportez-vous à la procédure de mise à niveau des serveurs d'un site dans les fichiers d'aide fournis avec les Services Cloud Avigilon. Vous pouvez utiliser la mise à niveau du site distant à partir d'un ACC Client connecté à tous les AI NVR dans un site en même temps.
  • Page 34: Gérer Les Services Acc

    1. Ouvrez le panneau Périphérique 2. Sur le volet Général, cliquez sur Redémarrer. Surveillez la progression du dispositif lors du redémarrage à partir du volet Système de Gestion du serveur Tableau de bord. Pour plus d'informations, voir Utilisation de Gestion du serveur sur la page 24.) Gérer les services ACC Dans le volet Serveur, utilisez le :...
  • Page 35: Activer Utilisateurs Clients Acc Pour Archiver La Vidéo

    Important : Ces changements ne prennent effet qu'après le redémarrage du système. Lorsque vous y êtes invité, lancez le redémarrage du système. Activer Utilisateurs clients ACC pour archiver la vidéo Pour permettre aux utilisateurs de l'application Client ACC pour archiver la vidéo du AI NVR : 1.
  • Page 36 Dans le... Pour... Vous pouvez... volet Afficher la capacité et Affichez des informations sur le disque virtuel, y compris son Disques l'état d'un disque étiquette, le mode RAID utilisé et sa capacité. virtuels virtuel Lorsqu'un disque virtuel est : Fonctionne correctement, Prêt est affiché. Ne fonctionne pas correctement, l'un des différents états d'erreur s'affiche.
  • Page 37: Remplacer Les Disques Durs

    Remplacer les disques durs Les disques durs (HDD) sur le AI NVR sont installés dans une configuration RAID. Cela permet aux informations d'être enregistrées sur plusieurs disques durs. Si un disque dur tombe en panne sur un AI NVR VAL ou jusqu'à deux disques durs échouent sur un AI NVR STD, il y a suffisamment d'informations sur les autres disques durs pour que l'enregistreur puisse continuer à...
  • Page 38: Connectez Le Dispositif Aux Caméras Et Aux Utilisateurs Clients Acc

    Utilisez le panneau Journaux pour afficher les volets Journaux du serveur et Journaux du système et préparer les fichiers journaux demandés par l'assistance technique Avigilon pour aider à résoudre un Connectez le dispositif aux caméras et aux Utilisateurs clients ACC...
  • Page 39 En règle générale, l’assistance technique Avigilon vous aide à accéder aux journaux de ce panneau et à les filtrer pour isoler les journaux dont ils ont besoin. Vous copiez et collez ensuite les journaux dans un fichier texte, enregistrez-le et envoyez-le à l'assistance technique Avigilon.
  • Page 40: Résolution Des Problèmes

    -a 3. Faites défiler la réponse et recherchez l'adresse IP correspondant à l'adresse MAC. Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout le problème, contactez l’assistance technique Avigilon. Configuration du réseau Par défaut le AI NVR acquiert une adresse IP sur le réseau via le protocole DHCP. Si vous devez configurer le AI NVR pour utiliser une adresse IP statique ou une configuration réseau spécifique, consultez le...
  • Page 41: Surveillance De La Santé Du Système

    Vous pouvez surveiller la santé des composants du système dans le Santé du site dans le logiciel Client ACC. Consultez les fichiers d'aide fournis avec le logiciel client ACC, ou le Guide d'utilisation du client Avigilon ACC disponible auprès du site Web Avigilon pour plus d'informations.
  • Page 42: Indications Des Led

    Indications des LED Indicateurs de diagnostic Les indicateurs de diagnostic situés à l'avant du panneau mettent en évidence les problèmes liés au système lorsqu'il démarre. Indicateur LED Description L'indicateur est orange et clignote : le disque dur présente une erreur. Disque dur L'indicateur est orange et clignote : il y a une erreur thermique.
  • Page 43 Figure 7 : (1) Indicateur d'état d'alimentation. Indicateur LED Description Désactivé L'alimentation n'est pas connectée. Vert Le dispositif est sous tension. Vert clignotant La mise à jour du micrologiciel est appliquée au bloc d'alimentation. L'indicateur est vert, clignote et s'éteint L'alimentation redondante ne concorde pas. Cette situation se produit uniquement lorsqu'une alimentation secondaire redondante est installée.
  • Page 44: Restaurer Le Ai Nvr Aux Paramètres D'usine Par Défaut

    2. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'avant de l'appareil pour faire fonctionner l'appareil et démarrer le processus de redémarrage. Le logo Avigilon et une barre de progression s'affichent sur l'écran pendant le chargement du BIOS. 3. Lorsque la barre de progression indique que le chargement du BIOS est presque terminé, appuyez sur la touche f du clavier, et maintenez-la enfoncée.
  • Page 45: Garantie Limitée

    5. Une fois que le AI NVR a terminé le redémarrage, il doit être complètement reconfiguré, à partir de Téléchargez et installez le dernier logiciel Client ACC sur la page Garantie limitée Les conditions de garantie Avigilon de ce produit sont fournies à avigilon.com/warranty. Restaurer le AI NVR aux paramètres d'usine par défaut...
  • Page 46: Pour Plus D'informations

    Pour plus d'informations Pour obtenir de la documentation produit supplémentaire et des mises à niveau logicielles et micrologicielles, visitez support.avigilon.com. Assistance technique Contactez l’assistance technique Avigilon sur support.avigilon.com/s/contactsupport. Pour plus d'informations...

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